Helmut Krain

Angestellt, Business Analyst, Sykes

Wilhelmshaven, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

abgeschlossene Verwaltungsprüfung für Niedersachse

Ausbildung als Versicherungsfachmann (BWV)

fundierte Kenntnisse im Bereich Hausverwaltung/Imm

Ausbildung als Callcenter-Agent (IHK)

Ausbildung als Teamleiter im Callcenter

Bis heute 15 Jahre und 6 Monate, seit 2010

Sykes

Auswertung und Reporting der Accountergebnisse, Dienstplanung, Urlaubsplanung - vorher ausgebildeter Teamleiter im Callcenter

2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2010

Teamleiter mit Vertretung des Accountmanagers

2002 - 2008

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