Hendrik Briesemeister
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Briesemeister
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Apr. 2019
IT-Dienstleister - Technischer Support & Hardware
IT-Dienstleistungen - Selbstständig - Privatpersonen
Fehlersuche & Troubleshooting (Windows, Hardware, Software) Client-Einrichtung, PC-Builds, Upgrades & Datenrettung Support für Privatpersonen (Remote & vor Ort) Einrichtung von Backups / Sicherheit / Systemoptimierung Virenentfernung, Neuinstallationen, Netzwerk-Basiskonfiguration Beratung zu Hardware, Peripherie & IT-Kaufentscheidungen Dokumentation und strukturierter Kundenkontakt
- 2 Monate, März 2024 - Apr. 2024
Bezahltes Praktikum IT
Rechtsanwaltskanzlei Friedrich Albrecht Lösener
Verantwortung für Druck- und Output-Management Optimierung interner Arbeitsprozesse (z. B. Dokumentenerstellung mit Variablen & Vorlagen) Einsatz von jurNodes und HTML-Editor für die Automatisierung von Abläufen Ansprechpartner für technische Fragen, Aufbau von IT Grundlagen (kein interner ITler vorhanden)
- 2 Jahre und 2 Monate, März 2017 - Apr. 2019
Freiberuflicher IT-Support (Weiterbildung & Praxisphase)
Freiberuflich
IT-Support für Privatkunden Windows & Hardware Troubleshooting Erwerb von Zertifikaten und Vertiefung praktischer Kenntnisse während beruflicher Orientierung
- 8 Monate, Aug. 2016 - März 2017
Ausbildung - Fachinformatiker Systemintegration (nicht abgeschlossen)
BIT Informationssysteme GmbH, Mainz
Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration mit Fokus auf: Einrichtung & Betreuung von Windows-Clients Active Directory (Benutzer/Objekte) DHCP/DNS Grundkonfiguration Hardware-Support & Fehlerdiagnose Kundenbetreuung vor Ort
- 9 Monate, Dez. 2015 - Aug. 2016
Bezahltes Praktikum - IT-Support/Technik
BIT Informationssysteme GmbH, Mainz
Selbstständige Arbeit bei Kunden vor Ort, inkl. Support und Beratung Vor- und Nachbereitung von IT-Schulungen sowie Betreuung von Notebooks der START-Stiftung Remote-Support (1st/2nd Level) für Clients und Server
- 3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2015
Praktikum - IT-Support/Server
BIT Informationssysteme GmbH, Mainz
Grundlagen im Serverbetrieb (Funktionen und Dienste) erlernt und angewendet Übernahme von Aufgaben im 1st Level Support Projektarbeit: Aufbau der IT-Infrastruktur einer Zahnarztpraxis
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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