Hendrik Hanebuth
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Hanebuth
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Prozess- und Knotenkoordintor
DB Fernverkehr AG, Hamburg
Analysieren von Kennzahlen zur Maßnahmen-und Prozessentwicklung/-anpassung für eine nachhaltige Steigerung der Qualität- und Pünktlichkeitswerte im Eisenbahnknoten Hamburg. Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsfeldern des Konzerns zur Erreichung von Zielkennzahlen.
- 5 Jahre und 2 Monate, Mai 2013 - Juni 2018
Zugchef
DB Fernverkehr AG, Hamburg
Verantwortlich für eine reibungslose und sichere Zugfahrt. Führung der eingesetzten Mitarbeiter auf dem eingesetzten Zug inkl. Umsetzung der Betriebs- und Servicevorgaben.
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2011 - Apr. 2013
1. Zugbetreuer
DB Fernverkehr AG, Hamburg
Umsetzung der betrieblichen und serviceorientierten Vorgaben einer Zugfahrt.
- 2 Jahre und 7 Monate, Jan. 2009 - Juli 2011
Kundenbetreuer im Nahverkehr
DB Regio AG, Regionalbahn Schleswig-Holstein (RBSH)
Einsatz als Zugbegleiter im Nahverkehr. Durchführung der Fahrgeldsicherung und Ansprechpartner für Fahrgäste. Einst als Zugführer auf den Zügen zur Durchführung einer sicheren Zugfahrt nach Vorgaben der EBO.
Ausbildung von Hendrik Hanebuth
- 5 Jahre und 7 Monate, Sep. 2014 - März 2020
BWL & Wirtschaftspsychologie
Europäische Fernhochschule Hamburg
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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