Hendrik Werner
Suchst Du einen anderen Hendrik Werner?
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hendrik Werner
Durchführung und Organisation des Second-Level-Supports mit Schwerpunkt CANoe und CANalyzer. After-Sales-Unterstützung und Beratung der Kunden. Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Entwicklung zur Behebung von Fehlern und Weiterentwicklung des Produkts. Durchführung von Tests aus Kundensicht.
- 2 years and 7 months, Jul 2013 - Jan 2016Vector Informatik GmbH
Support Ingenieur für Engineering-Tools
Unterstüzung von Kunden im In- und Ausland bei der Anwednung und Installation der Vector Produkte, Beratung und Problemanalyse bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen in den Bereichen automotiver Bussysteme und Steuergeräte , Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Entwicklungsabteilungen , Entwicklung von Beispielanwendungen mit Vector Software zu Testzwecken
- 3 years and 4 months, Mar 2010 - Jun 2013
Teamlead of Network Management Service Germany
Alcatel-Lucent Deutschland AG
Ticketbearbeitung im Level2 Kundensupport, Workshops und Präsentationen, Projektkoordination, Kontrolle und Optimierung komplexer Prozessabläufe innerhalb des Teams; Verantwortlichkeit für Teamorganisation, Peoplemanagement, Skillentwicklung und Ausbildung der Mitarbeiter, Teilnahme an der 24/7 Rufbereitschaft
- 9 years and 3 months, Jan 2001 - Mar 2010
ServiceEngineer Networkmanagement SDH
Alcatel-Lucent Deutschland AG
Ticketbearbeitung im Level2 Kundensupport, Workshops und Präsentationen für Kunden vor Ort, selbstständige Projektplanung und –ausführung, Teilnahme an der 24/7 Rufbereitschaft
- 1 year and 4 months, Oct 1999 - Jan 2001
Systemengineer SDH
Alcatel SEL AG
Installation und Konfiguration für optische CrossConnects, Mitentwicklung von Testroutinen, Ausführung und Überwachung von Testroutinen.
Ausbildung von Hendrik Werner
- 3 years and 1 month, Oct 1996 - Oct 1999
Informationstechnik
Berufakademie Stuttgart
Netzwerk- und Medientechnik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.