Henning Dethlefsen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Henning Dethlefsen
Zusätzlich zu den Aufgaben als Agile Project Lead Übernahme übergreifender Steuerungs- und Abstimmungstätigkeiten für die Domäne Transaktion auf otto.de (Checkout und Aftersales-Prozesse). . Aufbau und Pflege von Stakeholder- und Teambeziehungen ausserhalb des eigenen Bereiches mit dem Ziel die cross-funktionale Zusammenarbeit zu stärken. Forcierung der API-Strategie. Aufbau eines bereichsübergreifenden Retourenclusters für eine übergreifende Produktentwicklung.
- Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Dez. 2021Otto GmbH & Co. KGaA
Agile Project Lead Online-Kundenkonto-Bereich
Verantwortung des Betriebs und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Kundenkontobereiches auf otto.de mit Schwerpunkt Bestellübersicht und Retourenanmeldeprozess. Laterale Führung eines cross-funktionalen Teams zusammen mit dem Technical- und Business Lead. Optimierung und Bereinigung des Produktportfolios im Sinne einer sinnvollen E2E-Verantwortung. Aufbau eines indischen Teams für die Retourenanmeldung auf otto.de. Support Einführung eines Agentic getriebenen Entwicklungsprozesses.
- 5 Jahre und 5 Monate, Juli 2016 - Nov. 2021Otto GmbH & Co. KGaA
IT Project Manager Artikel & Service (A+)
Projektleitung der erfolgreichen unternehmensübergreifenden Implementierung integrierter, einheitlicher und automatisierter Prozesse für das Angebot und die Abwicklung sortimentsspezifischer Services (Aufbau, Installation, Entsorgung, Langzeitgarantien…) Übernahme der PO-Rolle für das neue Service-Abwicklungsmodul.
- 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2016
6 Monate Elternzeit
6 Monate Elternzeit
Einführung Zahlart Yapital in den Konzernsystemen. Einführung Kassensystem für den Mitarbeiterpersonalkauf. Abschaltung der CAR:USO-Plattform für das Großkundengeschäft und Aufbau neuer Abwicklungswege. Einführung der Anzahlungsprozesse für OTTO.
- 7 Monate, Juni 2012 - Dez. 2012
7 Monate Elternzeit
7 Monate Elternzeit
- 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2011 - Mai 2012Otto Group
Projektleiter im Bereich IT Change, Qualifizeriung & Kommunikation
Mitarbeit an der Entwicklung eines Personalentwicklungsinstrumentes für die IT-Mitarbeiter.
Eskalationsinstanz für hochpriorisierte Störmeldungen der Fachbereiche, Technische Projektleitung für die Einführung Alternativer Artikelangebote
Abteilungsleitung für die Dispositions- & Auftragssysteme. Kommissarische Führung von 15 Mitarbeitern.
Führung eines 6köpfigen Teams, das Software-technisch alle relevanten Auftragsabwicklungsprozesse für Lieferanten verantwortet.
- 4 Jahre und 7 Monate, Juni 2003 - Dez. 2007Otto Group
Senior- EDI- Consultant und technischer Projektleiter
Diverse Projekte im B2B-, SAP- und EDI(FACT)-Umfeld. Umsetzung von Anbindungsprojekten in enger Zusammenarbeit mit einer Vielzahl von deutschen und inner- europäischen Lieferanten.
- 1 Jahr und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2003
Software- Entwicklung
UP2GATE GmbH a Siemens Company
Mitwirkung an diversen Integrationsgrationsprojekten
- 1999 - 2001
Ausbildung/Studium Wirtschaftsinformatik (BA)
Siemens AG
Ausbildung von Henning Dethlefsen
- 3 Monate, Nov. 2015 - Jan. 2016
Projektmanagement
Projekt Management Institute (PMI)
- 1999 - 2001
Wirtschaftsinformatik
Berufsakademie Baden- Württemberg, University of Cooperative Education
University
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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