Henrike Wintergrün

Projekt- und Versorgungsmanagement, Time - und Konfliktmanagement Fantasieberatung, Schmunzeltraining, Lächelcoaching Gemeinsam eine neue Welt entdecken

Kundenbetreuung, Abwicklung von Objektanfragen und Verkäufen, Acquise, Sachbearbeitung, Organisation und Abwicklung von Objektbesichtigungen und Veranstaltungen

Gästebetreuung, Entgegennahme von Anfragen, telefonischer Verkauf von Pauschalen, Arrangements und Einzelberechnungen, Erstellung von Angeboten und Reservierungsverträgen inklusive der Zimmerverträge, Buchung der Konferenzimmer im PMS, Namenslistenhandling, Erstellung von Mailings und Newslettern, In House Kundentermine im Business- und Leisure Bereich

Entgegennahme von Anfragen, telefonischer Verkauf von Pauschalen, Arrangements und Einzelberechnungen, Erstellung von Angeboten und Reservierungsverträgen inklusive der Zimmerverträge, Buchung der Konferenzimmer im PMS, Optionshandling, Yield Meetings, Budgeterstellung F&B sowie Rooms Bereich, Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen, Erstellung von Mailings inklusive Versand, Forecasterstellung sowie Forecast - und Monatskommentierung, In House Kundentermine im Business- und Leisure Bereich

Annahme und Bearbeitung von Individuellen-, Firmen und Gruppenanfragen. Plazierung von Messegeschäft inklusive Angebots- und Vertragserstellung, Erstellung von Rechnungen, Pfflege der Buchungsportale, Optionsbearbeitung, Follow Up´s, Yield sowie Mitwirkung bei Forecast- und Budgeterstellung

Neukundenaquise, Bestandskundenpflege, Systempflege Sales & Catering, Vertretung der Veranstaltungsleiterin, Vertragserstellung Lokale- und Gruppenverträge, Durchführung von Kundenveranstaltungen