Henry Rüstig
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Henry Rüstig
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Nov. 2022
Shop-Leiter
faro-com GmbH & Co. KG
Kundenbetreuer& Fachlicher Ansprechpartner Mobilfunk
- 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2011 - Juli 2012
Ausbilder
BBW Dresden/ SRH Group
Ausbilder für den Bereich: Kaufmann für Dialogmarketing Servicefachkraft für Dialogmarketing
- 10 Monate, Aug. 2010 - Mai 2011
Angestellter
walter services
Schulung neuer Mitarbeiter, individuelle schriftliche Kundenbetreuung; Bearbeitung von Kundenkorrespondenz; Backoffice; Beschwerdemanagement; Kundenstammdatenpflege; bearbeitung der Kundenanliegen mit verschiedenen CRM-Systemem, Walter Services ist ein outsourcing Partner von einer der grössten Telekommunikationsanbieter in Deutschland - Schulung neuer Mitatrbeiter - Side by Side Coaching - Qualitätskontrolle
- 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010
Praktikant in der Ausbildungszeit
Sport OASE Hoyerswerda
Marketingaktionen geplant und umgesetzt, EDV-Pflege und Wartung, Onlineshopflege und Aufbau einer Inernetpräsenz- Verfassen von Werbemails
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2010
Auszubildender
Berufsbildungswerk Sachsen
***Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing*** Dialogprozesse (sprachliche und schriftliche Kommunikation, Kundenbetreuung, Kundenbindung, Kundengewinnung); Projekte (Vorbereitung, Durchführung, Controlling); Personal; Vertrieb und Marketing (Angebotserstellung und Verkauf, Vermarktung der Dienstleistungen); kaufmännische Steuerung und Kontrolle; Informations- und Kommunikationssysteme; Dienstleistungsangebot; Arbeitsorganisation; betriebliche Prozessorganisation; Qualitätssicherung
- 10 Monate, Aug. 2009 - Mai 2010
Praktikant in der Ausbildungszeit
Hammer Toner
Aquise von Neukunden, Angebote unterbreiten zu Rebuild Tonern, EDV Pflege und Wartung, Marketingaktionen vorbereitet geplant und umgesetzt
- 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2009
Praktikant in der Ausbildungszeit
GHP/ Swiss Post Solution
Inbound - BDM- Bilddatenmanagement für verschiedene Krankenkassen - Servicehotline für eGk (elektronische Gesundheitskarte) - Beratung von Kunden verschiedener Versicherungen
- 2 Monate, Feb. 2009 - März 2009
Praktikant in der Ausbildungszeit
Vinofon e.K.
Outbound Umfragen für renomierte Weingüter
- 2 Monate, Jan. 2009 - Feb. 2009
Praktikant
Institiut für Persönlichkeitsentwicklung
Terminierung, Aquise von Banken und Sparkassen für Termine zur Persönlichkeitsentwicklung
Inbound Agent Bestell.- und Reklamationshotline für Otto Gmbh
- 2 Monate, Feb. 2007 - März 2007
Praktikant in der Ausbildungszeit
Agathes Buisness Call
*Praktikant im Bereich Outbound* Terminierung von Aussendienstmitarbeitern im Bereich Festnetz, Internet und Handy Kostenoptimierung und Kostenmanagement für Unternehmen
- 2002 - 2006
Auszubildender
Autohaus Neustadt GmbH
Auszubildung zum Kfz- Mechaniker (ohne Abschluss) Vorwiegend VW und Audi
- 2002 - 2002
Praktikant
KFZ Werkstatt Thomas Scholz
Kfz. Mechaniker
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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