
Hermann Grupe
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Hermann Grupe
- Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019
Assistenz der Geschäftsführung
ETL Datenservice
-Terminüberwachung der Geschäftsleitung, -Unterstützung der Geschäftsleitung in allen anfallenden Bereichen -Organisationsverantwortung für Veranstaltungen und Workshops, Unterstützung in der Personalverwaltung -Fuhrparkmanagement inkl. Beschaffung von Neuwagen im Auftrag der Geschäftsleitung -Erster Ansprechpartner für Kundinnen und Kunden sowie das Managementteam und Mitarbeiter -Erstellen der Einführung von Vorlagen zur Optimierung von Arbeitsabläufen -Terminplanung von Technikern
- 7 Monate, Apr. 2019 - Okt. 2019
Terminplanung
ETL Datenservice
Technikereinsätze Deutschlandweit planen
Bearbeiten der eingegangenen Bestellungen von Fachhändlern und Vertrieb. Von der Überprüfung bis zur Überwachung der Auslieferung und Rechnungsstellung. Allgemeine Fragen und Reklamationsbearbeitung. Leasing und Kaufvertragsbearbeitung. Backup der Teamleitung
Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail. Reklamationsbearbeitung. Gründung eines neuen Projektes.
- 10 Monate, Dez. 2013 - Sep. 2014
Bürokaufmann
Timecon GmbH & Co KG
Einsatzort NetCologne - Telefonische Kundenbetreuung. Auftragsbearbeitung von Neuund Bestandskunden.
- 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2013
Bürokaufmann
König Tours GmbH & Co KG;
Kundenbetreuung per Telefon und per E-Mail. Post Bearbeitung, Webseiten Pflege, Rechnungsausstellung, Bearbeiten der Visaanträge und Beschaffungen bei den Botschaften.
- 6 Jahre und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2011
Stellvertretender Geschäftsführer
Bistro Hollywood
Warenbestellungen und Annahme. Mitarbeiter einarbeiten und führen. Gäste bewirtschaften. Kassenabrechnungen.
- 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2005
Brauer
Reissdorf Brauerei Köln
Abfüllung im Flaschenkeller.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
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