Dipl.-Ing. Hiler Tchapmegni Tchiengang

Operator Netzmanagement bei der Firma Aldb GmbH in Berlin. Überwachung des TETRA- Kommunikationsnetzes sowie die Durchführung des Fehler-und Problemmanagements,Kundenbetreuung und Unterstützung Dritter in der Durchführung der Tätigkeiten vor Ort,Sicherstellung den Support externer Firmen und Einsatzlagen Betreuung,Betreibung den Service Desk der ALDB sowie das Konfigurationsmanagement,Durchführung von komplexen Workarounds Eingriffe im Wirknetz zur Behebung von Störungen

Monitoring der Netzwerkinfrastrukture mit Icinga 2 beim Kunden. Cisco Catalyst Switches, geprüfte Dienste : Temperatur,Fan Fail,Power Supply ,CPU Load,Memory,Module Health,Interfaces Operation Stat.), Teilnahme an Projekt in Laborumgebung,Second Level Support(Incident Management) beim Kunden. Technologien: Netzwerk,Grundlagen von Linux,Icinga2,Cisco Prime

Monitoring der Netzwerkinfrastrukturen von Großkunden, im LAN-,WAN- und Security-Umfeld zur Zeitnahen Fehlerlokalisation,Fehleranalyse,Troubleshooting (Incidentsmanagement) und-Behebung, Remote-Betriebs in Kunden-Netzwerkinfrastruktur, Betreuung und Administration von Firewalls (Implementierung/Umsetzung von Firewall Rules),Changes Erstellung

Systemintegrator/ KISA Operator bei DB Netz AG, Frankfurt am Main, Überwachung der internen und externen Netzwerke, Durchführung von Datensicherungen, Funktionstests und der Logfile-Auswertungen, Bearbeitung und Verwaltung von Tickets im Rahmen des Störungsmanagements Technologien: Rechenzentrum, Nagios und SITScope, ITSM-OTRS, Remedy, Berechtigungen, Zertifikaten, SAP R/3 Netz, DB MAS, MAS90

Schalten von Trails in der Übertragungstechnik (SDH), Prüfung der Alarm in Systemtechnik, Netzaufbau in Bereiche LTE, UMTS, Konfiguration von IP Sub Netze in SIAE RIFU System, Konfiguration der Systeme in-Door Units (IDU), Fehlerfindung/SWOPS, Zusammenarbeit mit Fieldservice von Ericsson GmbH und Ercon GmbH Technologien: Multiplexer, Outlook, SIAE, SDT, FNDT,COMM System, TTWOS, BMC(Remedy), LTE, UMTS, GSM, SDH/Ethernet(VLAN)

Telekommunikationsnetze, Übertragungstechnik, Signalverarbeitung mit Simulationenprogramme ,Technische Informatik, Technologien: Glasfaser, Mikroprozessoren, Photonic Applications, Mikroelektronik, FPGA/VHDL