Hmala Jorfi

Bis 2025, Verwaltungsangestellter, Curata Care Holding GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Skills

Beratung
Verwaltung
Büroorganisation
Büromanagement
Buchhaltung
Deutsch
Bürokommunikation
Kundenservice
Reklamationsbearbeitung
MS Office
Verwaltungsrecht
Kundenbindung
Auftragserfassung
Outlook
Angebotserstellung
Kundenanfragen
SAP
Finanzbuchhaltung
Kundenbetreuung
Forderungsmanagement
Kreditorenbuchhaltung
Debitorenbuchhaltung
Entgeltabrechnung
DATEV
Datenerfassung
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung
Textverarbeitung
Microsoft Word
Kassenführung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Belastbarkeit
Empathie
Kontaktfreudigkeit
Engagement
Flexibilität
Motivation
Selbstständigkeit
Ordentlichkeit
Freundlichkeit
Technisches Verständnis
Pünktlichkeit
Soziale Kompetenz
Schnelle Auffassungsgabe
Zielstrebigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Selbstbewusstsein
Lernbereitschaft
Analytisches Denken
Konfliktfähigkeit
Organisationstalent
Genauigkeit
Verbindlichkeit
Ehrlichkeit
Zahlenaffinität
Loyalität
Verhandlungsgeschick
Freude an der Arbeit
Hilfsbereitschaft

Timeline

Professional experience for Hmala Jorfi

  • Current 3 years and 3 months, since Jun 2023

    Kaufmännischer Angestellter

    {}

    für den telefonischen Kundenservice/Kunden Support unterstützen die Versicherten bei technischen Fragen und Problemen zu der zentralen Website und den mobilen APP´s. beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen in Webportalen und den mobilen überprüfen die Identität des Versicherten helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Medizinische oder andere fachliche Fragen leiten an die Fachabteilung der Krankenkasse

  • 7 months, Sep 2024 - Mar 2025

    Verwaltungsangestellter

    Curata Care Holding GmbH

    Durchführung der monatlichen Leistungsabrechnung inkl. Vor- und Nachbereitung Forderungsmanagement, Zahlungseingängen Schriftliche und telefonische Bearbeitung aller Schuldnereinwände Prüfung und Einleitung weiterer Maßnahmen Interne Abstimmung mit Kolleginnen der Fachabteilungen Externe Kommunikation mit Sozialleistungsträgern, Betreuern, Angehörigen

  • 1 year and 7 months, May 2021 - Nov 2022

    Kaufmännischer Angestellter

    Robert Half

    Abrechnung Antragbearbeitungund bewilligen Zahlungenfreiszellen

Languages

  • Arabic

    C2 (Expert / native speaker)

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