Holger Kuhn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Kuhn
Verantwortlich für die Hard- und Softwareinfrastruktur, Usermanagement, Betrieb der Business-Applications, Informationssicherheit, Cyber Security, Backups, neue Technologien und Konzepte, 1st Level Support für Kunden, Office Facility Management, Arbeitssicherheit
- 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2015 - Sep. 2018
IT-Referent
Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH
Verantwortlich für die Produktivsysteme im Kundenservice (ERP, ACD, Contact Center Software, Website, Archiv) sowie unternehmensweiter Umstellungsprojekte (digitaler Posteingang, digitale Workflows).
Führung und Organisation des Front-Office im Kundenservice
Verantwortlich für www.klett.de
Führung, Organisation und Controlling des Software-Supports im Kundenservice, Steigerung der Servicequalität, Optimierung der Prozesse.
Hauptverantwortlicher Ansprechpartner und Projektmanager für Kunden wie Nescafe, Gubor Schokoladen und Braun
Projektmanagement mit Gesamtverantwortung für Off- und Online-Projekte in kreativer und technischer Hinsicht für nationale und internationale Kunden wie Mercedes-Benz und Philips Medizin Systeme
- 5 Jahre und 11 Monate, Jan. 1996 - Nov. 2001
Teamleiter
Eurotel New Media
Leitung Porsche-Team als internationale Lead-Agentur für porsche.com Technische Leitung GlobalTV (Videoplattform mit Bezahlfunktion)
Ausbildung von Holger Kuhn
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1991 - Okt. 1994
Wirtschaftsinformatik
Akademie für Datenverarbeitung
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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