Holger Schalk

Berufserfahrung von Holger Schalk

• Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2018

  Manager Information Security Germany

  GLS Germany GmbH & Co. OHG

  Information Security

• Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2018

  Manager Information Security

  GLS IT Services GmbH

  Manager Information Security

• Bis heute 6 Jahre, seit Mai 2018

  Security Consulting Manager

  Global Consulting Company

• Bis heute 14 Jahre und 2 Monate, seit März 2010

  Senior Infrastructure Engineer; Security Specialist

  Global German Bank

  Security Manager für Unified Communication und Handelstelefonie inkl. Sprachaufzeichnung International. Single Point of Contact für alle Security Themen im Voice & Medien Bereich global. Technische Funktionalität und Weiterentwicklung der Handelstelefonie und Sprachaufzeichnung International, sowie Entwicklung technischer Standards für internationale Sprachaufzeichnungssysteme.

• 3 Jahre und 5 Monate, Dez. 2014 - Apr. 2018

  Security Single Point of Contact for Uniefied Communication- Global

  Global German Bank

• 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 2008 - März 2010

  Analyst

  Investment Bank

  Sicherstellen der technische Verfügbarkeit und Weiterentwicklung von der Siemens Handelstelefonie und dem Verint Sprachaufzeichnungsystem im Investmentbanking. Eigenverantwortliche Koordination  Second und Third Level Support  Aufbau eines Testsystems  Change- und Risikomanagement  Aufbau einer Überwachungslösung  Installation einer Refernz Testumgebung

• 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2004 - Dez. 2007

  Analyst

  Global German Bank

  Mein Aufgabengebiet umfasste die Kundenbetreuung mit dem Ziel den Service nachhaltig zu verbessern und ggf. Prozesse in diesem Bereich anzupassen. Weiter war ich zuständig für die Betriebsbereitschaft der Telefoniesysteme im Business Recovery Center (BRC) Eigenverantwortliche Aufgaben ;Sicherstellen der Betriebsbereitschaft von den Telefoniesystemen im Business Recovery. (Normaltelefonie und Handelstelefonie, sowie Sprachaufzeichnung) ;Second und Third Level Support ;Change und Risikomanagement

• 2 Jahre, Juli 2002 - Juni 2004

  Analyst

  Global German Bank

  Unterstützung bei der Weiterentwicklung des bestehenden Markt Daten Systems. Aufgabenbereich Erstellen aussagekräftiger Analysen von bestehenden Prozessen und Systemzuständen ;Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Softwarekomponenten ;Unterstützung im Kundensupport ;Nachhaltige Dokumentation von neuen Entwicklungen ;Unterstützung beim Rollout von neuen Softwarekomponenten.

• 2 Jahre und 3 Monate, Apr. 2000 - Juni 2002

  System Engineer

  Shared Business Recovery Center

  Mehrere Kunden haben sich die verfügbaren Plätze im Center geteilt. Teilweise wurden Plätze dediziert zur Verfügung gestellt. Zentrale Komponenten (Infrastruktur, Netzwerk, Telefonie, Markt Daten über Reuters Triach und Sprachaufzeichnung) wurden vom Servicepersonal betreut. Aufgabenbereich Qualitätssicherung des Marktdatensystems Reuters Triarch ;Als Projektleiter zuständig für die Implementierung neuer Kunden ;Dokumentation von Systemtests ;Unterstützung bei Kundenseitigen Disaster Recovery Tests.

• 2 Jahre und 1 Monat, März 1998 - März 2000

  System Entwickler

  Deutsches Technologie Unternehmen

  Mitarbeit im Helpdesk. Unterstützung bei der Planung und Rollout neuer Software auf alle PCs in 189 Filialen. Aufgabenbereich Second und Third Level Support für 189 Filialen; Unterstützung bei Rollout WindowsNT4.0; Softwareverteilung; Test neuer Soft- und Hardware ; Unterstützung bei Planung für „Jahr2000“ Umstellung;