IRENE GONZALEZ GONZALEZ

Prácticas en ambulancia en turno de tarde, atendiendo traslados domiciliarios e interhospitalarios en dotación coletiva, privada y urgencias. Reanimación Cardio Pulmonar (RCP), diálisis, movilización del paciente en camilla y silla de ruedas, etc.

Atención telefónica y vía e-mail al cliente. Correspondencia (Entrada/Salida). Control y seguimiento de clientes y proveedores. Gestión diaria de correo de la empresa, administración y registro del archivo, envío de cartas, fax. Asistencia a los directivos en labores administrativas (redacción de cartas, facturas, documentos, etc.) Contabilidad de facturas recibidas/emitidas, gastos de la empresa. (Programa utilizado Visual FACTU). Las funciones y necesidades propias del puesto.

Asistencia al Gerente. Gestión de Agenda. Atención al Cliente, redacción y envío de cartas, email y faxes, contabilidad de gastos del Despacho, asistencia en la realización de documentos legales, control, seguimiento y archivo de los expedientes.

Servicio de CRC (Central de Recepción de Llamadas) en Telefónica Móviles España, S.L. Recepción de llamadas. Gestión de datos. Atención al cliente, personalizando el servicio y resolviendo incidencias.

Campaña de información de Telefónica España, S.L. en Bonos Combinados. Emisión y Recepción de llamadas. Gestión de datos. Atención al cliente, personalizando el servicio y resolviendo incidencias.

Trabajando directamente en la Empresa FLUKE NETWORK, S.A., actualizaba base de datos de los clientes. Concertar visitas a comerciales. Enviaba correo convocando a los clientes de la zona a una Jornada, realizando el seguimiento y confirmación de asistencia.

Grabando datos de promoción que realiza cliente. Emisión de llamadas sobre nuevo producto.

Asistencia al Directivo responsable de la Delegación. Atención telefónica a proveedores y clientes, preparación de documentos (cartas, fax, pedidos, albaranes, facturas ...), así como su control, archivo y contabilidad de los gastos de la oficina. Seguimiento al cliente (inserción en revista de anuncio, fotolitos, composición de texto…). Asistencia a ferias. Apoyo continuo al Dpto. Comercial y al Dpto. de Prensa.

Control y seguimiento de obras (licencias y plazos), coordinación con arquitectos y jefes de obras. Gestión y Control de Delegaciones en España (trabajos, proyectos, obras) Atención telefónica, correspondencia ordinaria. Colaboración con el Departamento Jurídico (División Horizontal) Apoyo al Departamento de Administración y Recepción: Preparación de documentos (carta, fax, facturas, albaranes, etc...). Contabilidad, gastos de la oficina (central) y delegaciones, atención telefónica.

Destinada en el Resgistro de la Propiedad Industrial, Departamento de Informática Tecnológica, dedicándome a introducir datos de Patentese, Marcas, Utilidades y Pagos. Llevando un control diario del trabajo realizado.