Ibon Aguirregoitia Buruaga
Werdegang
Berufserfahrung von Ibon Aguirregoitia Buruaga
- Bis heute
Personal del Departamendo de Atención al visitante
Museo Guggenheim Bilbao
- 2004 - 2005
Personal de Atención al visitante
Museo Guggenheim Bilbao
Departamento: Turismo - Restauración, -Atención e información al visitante en diversos idiomas (Inglés. francés, euskera, italiano) tanto presencial como telefónica. -Gestión de quejas y reclamaciones. -Administración básica del departamento. -Uso de herramientas informáticas. -Gestión de grupos. -Venta de entradas. -Arqueo de cajas. -Filtro de llamadas.
- 2004 - 2005
Informador turístico
NIS (North incoming servives)
Departamento: Turismo - Restauración, -Información en oficinas de turismo locales. -Información en cruceros de escala en Bilbao.
- 2004 - 2004
Guía turístico
NIS (North incoming service)
Departamento: Turismo - Restauración, -Visitas guiadas del BIT (Bilbao Iniciativas turísticas). Casco viejo y ensanche. -Visitas en Inglés
- 2003 - 2003
Agente de viajes
Halcón viajes
Departamento: Ventas - Comercial, -Venta de bonos de hotel y servicios turísticos. -Arqueo de cajas. -Atención e información al visitante presencial y telefónica. -Filtro de llamadas. -Tareas administrativas básicas. -Información sobre vuelos. -Utilización de herramientas informaticas. -
Ausbildung von Ibon Aguirregoitia Buruaga
- 2004 - 2004
Instituto Francés
Superado nivel 5º superior. Ante todo es un nivel de Francés de conversación. Se cuida la pronunciación y las formas a la hora de hablar.
- 2004 - 2004
Universidada de Deusto/ANTUR
Curso de guía turístico del patrimonio Vasco.
- 2004 - 2004
Universidad de Deusto/ANTUR
Curso sobre el manejo del programa de reservas por ordenador Amadeus. Con él es posible reservar y obtener toda clase de información sobre Vuelos, hoteles, alquiler de vehículos etc.
- 2003 - 2004
Escuela de idiomas
Cursando 4º curso. Es una formación más gramatical y menos orientada a la conversación que el Instituto Francés.
- 2003 - 2005
Escuela oficial de idiomas
Actualmente estudiando 5º curso tras haber superado anteriormente 3º y 4º como oficial. El nivel de 5º equivale aproximadamente al de Advance certificate.
- 2000 - 2003
Universidad de Deusto
La carrera se basa en trés pilares fundamentales: 1-Ambito empresarial y jurídico: Contabilidad general, financiera y analítica. Economia de la empresa, Derecho general. 2-Ambito linguistico: Inglés y Francés. 3-Ambito turístico: Asignaturas clave en gestión turística como la geografía, atención al
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