Ibrahim Ovayolu
Werdegang
Berufserfahrung von Ibrahim Ovayolu
- 3 years and 3 months, Oct 2017 - Dec 2020
Projektverantwortlicher / Senior IT-Service Desk Agent
CANCOM Managed Services GmbH
Projektverantwortlicher für diverse IT-Projekte, Administration und Überwachung der Systemumgebung (Active-Directory/Exchange Server), Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (JIRA, Cherwell, ITSM), Remote Analyse und Lösung via Incident Management, Verteilung von Software für das eingesetzte Client-Betriebssystem,
Ausbildung von Ibrahim Ovayolu
- 3 years and 5 months, Sep 2015 - Jan 2019
Wirtschaftsinformatik
Hochschule für Ökonomie & Management (FOM)
Software Engineering, Projektmanagement, Datenbankentwicklung, Betriebssysteme, Kommunikation, Programmierpraxis, IT-Infrastruktur, ERP-Systeme
- 1 year and 11 months, Aug 2015 - Jun 2017
Berufsausbildung zum Fachinformatiker
Systemintegration
Konfiguration und Sichtprüfung von Serversystemen, Störungsannahme und 1st Level Support per Fernwartung und Vor-Ort, Regelmäßige Wartung (Updates und Patches) von Kundensystemen, Installation von Software und Inbetriebnahmen , Monitoring von Kundensystemen,
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Turkish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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