Ibrahim Ovayolu
Werdegang
Berufserfahrung von Ibrahim Ovayolu
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2020
Projektverantwortlicher / Senior IT-Service Desk Agent
CANCOM Managed Services GmbH
Projektverantwortlicher für diverse IT-Projekte, Administration und Überwachung der Systemumgebung (Active-Directory/Exchange Server), Sicherstellung des Betriebs in komplexe Systemumgebungen, Support und Troubleshooting, Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports (JIRA, Cherwell, ITSM), Remote Analyse und Lösung via Incident Management, Verteilung von Software für das eingesetzte Client-Betriebssystem,
Ausbildung von Ibrahim Ovayolu
- 3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2015 - Jan. 2019
Wirtschaftsinformatik
Hochschule für Ökonomie & Management (FOM)
Software Engineering, Projektmanagement, Datenbankentwicklung, Betriebssysteme, Kommunikation, Programmierpraxis, IT-Infrastruktur, ERP-Systeme
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2015 - Juni 2017
Berufsausbildung zum Fachinformatiker
Systemintegration
Konfiguration und Sichtprüfung von Serversystemen, Störungsannahme und 1st Level Support per Fernwartung und Vor-Ort, Regelmäßige Wartung (Updates und Patches) von Kundensystemen, Installation von Software und Inbetriebnahmen , Monitoring von Kundensystemen,
Sprachen
Englisch
Gut
Türkisch
Muttersprache
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