Ignacio Macías Gabaldón
Werdegang
Berufserfahrung von Ignacio Macías Gabaldón
- Bis heute 20 Jahre und 7 Monate, seit 2005
Coordinador Call Center
Qualytel Teleservices, S.A
Departamento: Producción - Calidad, Coordinador en el departamento de Atención al Canal de ORANGE, realizando las tareas propias de Coordinación. Gestión de Agentes, Gestión de Incidencias Informáticas, Resolución de procedimientos y dudas de los agentes, motivación de equipos...
- Bis heute
Coordinador Call Center
Qualytel Teleservice, S.A
- 2004 - 2005
Teleoperador Top Especialista
Qualytel Teleservices, S.A
Departamento: Producción - Calidad, Desde Junio de 2004 trabajo en Servicio de Atención al Canal Residencial de Amena ( Distribuidores y Puntos de Venta). Nos encontramos en el departamento de Activaciones de Líneas de Pospago, Portabilidades, Cambio de Sim, Logística e Información General. También desarrollamos labores de Back Office. Formando parte fija de la plantilla de Back Office, realizando desde entonces todo tipo de tareas.
- 2003 - 2004
Teleoperador Top Especialista
Teletech S.A
Departamento: Producción - Calidad, En Abril del 2003 y hasta Junio de 2004 he trabajado en el Servicio de Atención al Canal Residencial de Amena ( Distribuidores y Puntos de Venta). Nos encontramos en el departamento de Activaciones de Lineas de Pospago, Portabilidades, Cambio de Sim, Logística e Información General. También desarrollamos labores de Back Offiece. Desde los inicios he estado trabajando y formándome en todos los skilles que lo componen.
- 2001 - 2001
Auxiliar Administrativo
Resgitro Mercantil Nº 1 de Sevilla.
Departamento: Administración - Secretariado, Labores de rececpión, catalogación y Archivo de la documentación mercantil presentadas en dicho resigistro
Ausbildung von Ignacio Macías Gabaldón
- 1995 - 2000
Universidad de Sevilla
En el año 2001, participé en la aplicación del estudio sobre investigación del patrimonio, en la adaptación del Pabellón de Plaza de América de la Exposición Universal de 1992 a Escuela de Ingenieros de la Universidad de Sevilla. Participé en el año 2000 en el diseño de la Ruta Turística de las Tor
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