
Ignatios Petropoulos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ignatios Petropoulos
- Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2019Fidelity Information Services GmbH
Technical Support Representative
- 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2019
Customer Support Engineer
Statistisches Bundesamt (Destatis)
Pflege und Betreuung der IT-Systemlandschaft der Kunden im Bankenumfeld im 24/7-Schichtbetrieb im IT-Support für den Bereich Netzwerktechnik und IT-Security Lösung von Hard- und Softwareproblemen via Ticketsystem (Assyst) Dokumentation, Klassifikation, Priorisierung und Bearbeitung von Kundenanfragen Batchabläufe verfolgen und bei Abbrüchen Job’s untersuchen
- 1 Jahr und 8 Monate, Juli 2015 - Feb. 2017
Data Center Engineer, Fachinformatiker
tecops GmbH
- 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2011 - Okt. 2014
Technician Analyst / Customer Support Engineer
CompuSolution und Consulting GmbH, Athen GR
Projekten bei der Gemeinde/Rathaus Ilioupolis und Hymittos, Region Athen, Betreuung von über 350 Clients und mehr als 10 Server Administration 1st-/ 2nd Level Support, Vor-Ort-Support, Einrichten von Exchange-Server, Rollout und Migration der IT-Umgebung, Konfiguration von Mobile Devices Migration diverser Netzwerke und Datenbanken, Durchführen von Schulungen
- 6 Jahre und 11 Monate, Okt. 1998 - Aug. 2005
Netzwerkverwalter / Domino Server Spezialist
IBM-Business Services GmbH
Projekten bei den Firmen: J. P. Morgan Bank, American Express, Deutsche Bank AG und im Industriepark Höchst AG in Frankfurt, Vor-Ort-Support von bis 4000 Clients, Anwenderbetreuung/Anwendungsadministration, Betreuung der Netzwerktopologien, Rollout / Migration, Clustering
- 5 Jahre, Apr. 1993 - März 1998Poly-clip System GmbH & Co. KG
VM/ESA VSE/ESA Verwalter, Systemadministrator
Bedienung und Überwachung einer IBM 9221/191, Umstellung auf Netzwerk Technology, Maschine Siemens Nixdorf, Vor-Ort-Support, Anwenderbetreuung / Anwendungsadministration, Rollout / Migration, Wiederherstellung der Funktionalität der Arbeitsbereiche nach Programmabbrüchen, Datensicherung ARC-Server, Konfiguration und Aufstellen der PC-Systemen, Durchführen von Schulungen
Ausbildung von Ignatios Petropoulos
- 1 Jahr und 11 Monate, Jan. 1988 - Nov. 1989
Programmierung
IDB
IT-Betriebswirtschaft, Management, Controlling, Cobol, Assembler, C+, Programmierungstechnik
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1982 - Feb. 1986
Organisation und Leitung von Unternehmen
A.S.O.E.E Betriebswirtschaft an der Wirtschafts- und Handelshochschule in Athen
Mathematik, Statistik, Makro- und Mikroökonomie, buchhalterische Analyse, Steuer- und Rechtsbetriebswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Fließend
Griechisch
Muttersprache
Englisch
Gut
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