Ihno Klemme

Ganzheitliche Architekturberatung zu Microsoft 365, Azure und hybriden IT-Infrastrukturen. Analyse von Kundenanforderungen sowie Konzeption und Bewertung wirtschaftlicher, sicherer Lösungen – einschließlich Identitätsmanagement, Backup und Disaster Recovery. Durchführung von Kundenworkshops, fachliche Begleitung und Leitung von IT-Projekten. Zudem Optimierung und Dokumentation interner Beratungs- und Projektprozesse.

Leitung und Koordination von IT-Projekten mit Schwerpunkt Cloud-Migration und hybride Infrastrukturen. Planung und Steuerung von Terminen, Ressourcen und Projektabläufen sowie Abstimmung zwischen Kunden und Fachteams. Ergänzend strategische IT-Beratung, Kundenworkshops und Schulungen.

Ganzheitliche Unternehmens- und IT-Beratung mit Schwerpunkt Microsoft 365 sowie ergänzend Azure, Dynamics 365 und Power Platform. Fokus auf Presales Consulting, Anforderungsanalyse und Entwicklung passender Lösungskonzepte. Eigenständige Beratungsworkshops sowie Schulungen für Anwender und Administratoren. Außerdem Betreuung der Microsoft-Partnerschaft.

Neukundengewinnung und Mitwirkung am Aufbau des Außenstandorts Osnabrück. Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen sowie Identifikation von Geschäftspotenzialen durch bedarfsorientiertes Up- und Cross-Selling. Koordination kundenbezogener Projekte mit internen Fachbereichen.

Verantwortung für den Cloud-Billing-Prozess im Microsoft-CSP-Geschäft für über 200 Kunden. Beratung zu Microsoft 365 und Microsoft-Lizenzierung für Cloud- und On-Premises-Lösungen sowie Presales im Bereich Modern Work. Durchführung von Anwenderschulungen und fachliche Begleitung neuer Auszubildender im Mentoring-Programm.

Ausbildung zum IT-Systemkaufmann und Tätigkeit als Junior Sales Consultant. Einblicke in Vertrieb, Marketing, Managed Services und technische Fachbereiche eines IT-Systemhauses. Bearbeitung kaufmännischer Prozesse von Angebot und Auftrag bis Rechnung und Lagerwirtschaft sowie Unterstützung im Presales für Microsoft-, Server-/Storage- und Netzwerklösungen.