Ilka Winchenbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ilka Winchenbach
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2019
Kundenbetreuerin im Verkauf Innendienst - Reklamationsmanagement
STORCH Malerwerkzeuge & Profigeräte GmbH
Schwerpunkt: Reklamationsmanagement
Eigenständige und eigenverantwortliche Reklamationsbearbeitung für die nationalen und europäischen Standorte, Fehlerursachenforschung, Treffen von Abstellmaßnahmen, Vertriebssachbearbeitung und Betreuung der nationalen Industriekunden, Planung und Aufbau interner Organisationsstrukturen und deren Prozessoptimierungen
- 7 Monate, Aug. 1997 - Feb. 1998
Verkaufssachbearbeiterin
Gustav König GmbH & Co.
Angebots-, Auftragserstellung, Betreuung der Vertreter der nationalen Kunden
- 5 Jahre und 1 Monat, Juli 1992 - Juli 1997
kaufmännische Angestellte
Bernecker Rohrbefestigungstechnik GmbH
Auftragssachbearbeitung, Fakturierung und Versand, eigenverantwortlicher Ex- und Import von Waren aus PL, NL, B, telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
Ausbildung von Ilka Winchenbach
- 3 Jahre, Aug. 1989 - Juli 1992
Industriekauffrau
Südwestfälische Industrie- und Handelskammer zu Hagen
Ausbildung zur Industriekauffrau bei der SIHK Hagen / Firma Bernecker Rohrbefestigungstechnik GmbH, Gevelsberg
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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