Dr. Imad Zamrik

Bis 2026, Salesforce Consultant und KI-Spezialist, IBS Technology GmbH
Abschluss: PhD, Promovierter Chemiker, Universität Siegen
Siegen, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

PhD
Physikalische Chemie
Master of Science
Analytische Chemie
Programmierung
Softwareentwicklung
Java
Datenbank
SQL
MariaDB
C++
QT
QML
Embedded Software
Projektmanagement
Qualitätsmanagement
MS Project
Forschung und Entwicklung
Oberflächenchemie
Polymerchemie
Oberflächentechnik
Naturwissenschaft
Projektplanung
Nanobiotechnologie
Nanotechnologie
Qualitätskontrolle
Biosensors
DNA-Analyse
Nanomaterialien
Chromatographie
GC-MS-Analyse
Nanoparticle
Spektroskopie
Aroma Industrie
Laboratory Management
Laborleitung
Reporting
Kaufmännische Kenntnisse
Software Development
HPLC
Object Oriented Programming
Entwicklung
Windows
MS Office
Microsoft Excel
LabVIEW-Programmierung
Visual Basic
CS ChemDraw
Origin (software)
ELISA
Objektorientiertes Programmieren (OOP)
Programmiersprache
Labor
Informatik
Informationstechnologie
Salesforce
CRM Systems
Salesforce CRM
Teaching
Back Office Management
IT Support
CRM
Customer Relationship Management (CRM)
CRM software
CRM-Systeme
Crm
API
System Administration
Migration
End-to-End Prozessautomatisierung (iPaaS & APIs)
Business Analysis & Requirements Engineering
Geschäftsprozessmodellierung (AsIs/To-Be)
Stakeholder Management & Technical Consulting
Projektmanagement - EDV Projektleiter
GenAI-Implementierung & KIAgenten
CRM-Strategie & SaaS Solution Design
Prozessautomatisierung (iPaaS & APIs)
Anwenderunterstützung & Training
API Integration (REST)
Python (Data Analysis)
BPMN 2.0
REST API / JSON
Jira / Redmine / Airtable
Windows/Linux
MS Office / MS Project
Salesforce Automation
Flow Builder
Agentforce
Prompt Builder
Make.com
(Automation & API Integration)
Leitung
Analytisches Denken
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Imad Zamrik

  • 11 months, Apr 2025 - Feb 2026

    Salesforce Consultant und KI-Spezialist

    IBS Technology GmbH

    Salesforce Architect & AI Specialist (PhD, Physical Chemistry). Triple-certified specialist (Admin, AI, Associate) expert in translating complex strategies into scalable CRM architectures. Expertise: Sales/Service Cloud, Flow logic, and GenAI (Agentforce, Prompt Builder). As a Make.com Expert, I architect integration pipelines (Salesforce, Redmine, Airtable) via REST APIs/Webhooks to eliminate bottlenecks. Delivering SSOT infrastructures grounded in Quality Management to ensure 100% data integrity.

  • 11 months, May 2024 - Mar 2025

    Salesforce-Administration

    DCI Digital Career Institute GmbH

    Zertifikat in Salesforce-Administration https://www.salesforce.com/trailblazer/tfs4f2nl0e4k2t7moq

  • 2 years and 5 months, Oct 2021 - Feb 2024

    Content Moderator

    CCC Essen Digital GmbH

  • 4 months, Jul 2020 - Oct 2020

    Software-Entwickler

    Kernel Concepts GmbH

    • Einarbeitung in das Betriebssystem Linux und die Programmiersprache C++ sowie das UI Framework Qt • Einarbeitung in die automatisierte Bildanalyse / Computer Vision • Entwicklung einer Software zur Darstellung eines Video Bildes in Qt sowie zur Detektion von Personen und Gesichtern unter Verwendung der OpenCV Bibliothek. • Evaluation der Bibliotheken und Frameworks Tensorflow und Pytorch für Maschinelles Lernen mit dem Ziel automatisiert Gesichtsmasken in Video Bildern zu erkennen.

  • 6 months, Apr 2017 - Sep 2017

    Praktikum

    Rathaus Weidenau, Siegen

    Der Praktikum inhalt Entwicklung eines Instruments, mit dessen Hilfe sensible kleinräumige Daten vor ihrer Veröffentlichung in kommunalen Informationssystemen nach den Regeln der statistischen Geheimhaltung automatisiert aufbereitet werden können. eingesetzte Tools: MS Excel, VBA

  • 5 years and 9 months, Apr 2010 - Dec 2015

    Research Scientist

    Siegen Universität

    Herstellung, Charakterisierung, und Modifikation von AAO-Nanoproben (AFM, SEM, RIfS), Forschung und Entwicklung im Bereich modernster Oberflächenmodifikations und Analytik-Methoden (SPR, Ellipsometry), In-situ Untersuchungen und markierungsfreier Nachweis von Biomaterialien (AAO-RIfS), Nanopartikelsynthese und Untersuchung (DLS, TEM), Qualitätssicherung in der Analytischen Chemie, Lab on Chip ( Mikroreaktor Anwendung in Synthese und Trennung), Chromatographie (HPLC, GCMS), Elementaranalyse (ICP-OES, AAS)

  • 1 year and 10 months, Sep 2005 - Jun 2007

    Lehrer (Fächer: Chemie und Physik) am Privatschulen

    Yasmina Abendschule

    Nachhilfeunterricht wechselnder Klassen der Stufen 7 bis 13 in der Abendschule

  • 2 years and 9 months, Jan 2003 - Sep 2005

    Chemiker

    Rino Unternehmen zur Herstellung von Aromen und Lebensmittelzusatzstoffe

    Mitarbeit im Bereich Lebensmittelchemie Industrie (Aroma, Zusatzstoffe in Broten und Backwaren), GCMS-Analyse von Referenzaromen, Erstellung von speziellen Aromen Geschmack für maßgeschneiderte Anwendungen nach den Anforderungen der Kunden, Qualitätskontrolle der Produkte

Ausbildung von Imad Zamrik

  • 9 months, Feb 2020 - Oct 2020

    Weiterbildung zum Programmierer und Softwareentwicklung

    BFZ GmbH, Essen, Deutschland

    ich machte eine Weiterbildung als OOP-Sprachen Softwareentwickler. Dies umfasst die Programmierung unter dem Linux-Betriebssystem mit JAVA, SQL , Datenbanken, C ++ (mit dem Qt-Framework) sowie Neuronale Netze mit Pytorch-Framework in Richtung Maschinelles Lernen und tiefes Lernen Anwendungen.

  • 3 months, Nov 2017 - Jan 2018

    Weiterbildung zum Qualitätsbeauftragten & EDV-Projektleiter

    COMCAVE College GmbH, Dortmund

    Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Qualifizierungsmodule: (Qualitätsbeauftragter inkl. TÜV Zertifizierung, EDV-Projektleiter: Koordination und Organisation)

  • 6 years and 1 month, Feb 2012 - Feb 2018

    Physikalische Chemie

    Universität Siegen

    Titel der Promotion: : "Unraveling processes at curved AAO nanopores interfaces in situ by Reflectometric Interference Spectroscopy (RIfS)"

  • 3 years and 3 months, Jan 2008 - Mar 2011

    Analytische Chemie

    Universität Siegen

    Titel der Masterarbeit: “Liquid-Liquid Microextraction of Passivated Palladium Nanoparticles and Copper (II)-β-diketonates"

  • 4 years and 9 months, Oct 2001 - Jun 2006

    Angewandte Chemie

    Universität Damaskus

Sprachen

  • English

    C1 (Fließend)

  • German

    C1 (Fließend)

  • Arabic

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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