Imam Cengiz

Organisation und Durchführung von Service Review Meeting Umfangreiches Lessond Learned zu geschäftskritischen Incidents und gerissenem SLA SLA-Report mit hoch individuellen Kennzahlen und KPIs Monatliches Problem- & Capacitymanagement Kontinuierliche Überprüfung und Pflege der Netzdokumentation Workshops/Schulungen beim Kunden Proaktive Netz-Analyse Identifiziert Upgradepotential im Rahmen des Capacitymanagements - Datennetze: Festnetz und Mobilfunk, -MPLS, EBS- Anschaltungen, Mobilfunk Backbone

Konzeption und Entwicklung eines CRM-Systems für Enterprise Kunden abgestimmt auf ITIL-Prozesse Erstellung eines Systemkonzeptes Festlegung der Infrastruktur Anbindung an das vorhandene Incident Ticketsystem Anbindung an das CSM-System Anbindung an das DWH-System SLA-Überwachung der Incidents/Problemtickets SLA-Überwachung der Kundenaufträge Management Auswertungen - PHP, MySQL, AJAX, Java

Telekommunikation Implementierung neuer Dienst im Mobilfunk. Im Service Provider Markt Mitarbeit am Systemkonzept Spezifikation der Anforderungen vom Service Providern Test und Abnahme der neu Entwicklung Migration des neuen Systems Produktionsmonitoring, Fehleranalyse und -behebung im Bereich Service Provider Anbindung - UNIX, Oracle, EDIFACT, Filetransfer.

Telekommunikation Implementierung eines MVNO in den deutschen Mobilfunk Markt Mitarbeit am Systemenkonzept Spezifikation der Anforderungen Abgleich der Anforderungen mit dem produktiven CSM-System Definition der Testspezifikation Abnahme der Tests Anbindung der MVNO in das Produktive Umgebung .- UNIX, Filetransfer, Oracle, EDIFACT, Filetransfer.

Automatisierungstechnik Entwicklung von Fertigungs-, sowie Prüfständen Konzeption und Aufbau der Infrastruktur Entwicklung von Prüfsystemen mit eigener Prüfsoftware, Sensorik und Aktorik. Erstellung von Anforderungsspezifikation Modulspezifikation Testspezifikation. Entwicklung von Prototypen Automatisierung von bestehenden Systeme - C, C++, Visual Basic, MS Access

Aufbau einer Mehrwertedienste Plattform Konzeption und Aufbau der Infrastruktur Auswahl der Hardware Evaluierung und Auswahl der notwendigen Unternehmen ( Partner) Konzeption der Geschäftsprozesse Konzeption und Auswahl der notwendigen Soft- und Hardware Auswahl des Personals Konzeption und Entwicklung der Verwaltung- sowie Managementsoftware Markteinführung - IT-Leitung, Prozess Design, Partner Steuerung

Implementierung neuer Dienst im Mobilfunk. Im Service Provider Markt Mitarbeit am Systemkonzept Spezifikation der Anforderungen vom Service Providern Test und Abnahme der neu Entwicklung Migration des neuen Systems Produktionsmonitoring, Fehleranalyse und -behebung im Bereich Service Provider Anbindung - UNIX, Mainframe, Oracle, EDIFACT, Filetransfer.

Migration der Service Provider Anbindung( EDIFACT) in CSM-System von Mainframe nach UNIX. Analyse des alt-Sytems und ableiten auf das zukünftige System Mitarbeit am Systemkonzept Spezifikation der Anforderungen vom Service Providern Test und Abnahme der neu Entwicklung Migration des neuen Systems Produktionsmonitoring, Fehleranalyse und -behebung im Bereich Service Provider Anbindung - UNIX, Mainframe, Oracle, EDIFACT, Filetransfer.

Wartung und Weiterentwicklung einer unter AIX mit C, C++ und Java realisierten Call-Center-Lösung • Spezifikation der Anforderungen vom Kunden • Analyse der Fehlermeldungen vom Kunden sowie Fehlerbehebung • Wartung bestehender Programme • Implementierung der Software • Produktivsetzung der Software beim Kunden Systemumgebung: AIX, PIPES, TCP/IP, Windows-NT, C, C++, Java

Risiko-Controlling der Treasury-Geschäfte • Mitarbeit am Systemkonzept • Umsetzung von neuen Anforderungen • Konzeption, Entwicklung und Produktivsetzung der Module • Produktionsmonitoring mit Fehleranalyse und -behebung im Bereich Risiko-Controlling • Wartung bestehender Programme • Implementierung der Software • Aufbau von Job-Controls und UNIX-Scripts Systemumgebung: MVS, COBOL, DB2, IMS-DB, UNIX SUN, PL/SQL, UNIX-Shell-Scripts, C, C++, Java

Integration des Treasury-Geschäfts der Auslandseinheiten in den aufsichtsrechtlichen Meldeprozess • Konzeption, Entwicklung und Produktivsetzung der Module • Produktionsmonitoring mit Fehleranalyse und -behebung im Bereich Meldewesen/Controlling • Wartung des weltweit eingesetzten Online-Programms zur Erfassung von fehlerhaften Geschäften sowie Umsetzung von neuen Anforderungen • Aufbau von Job-Controls • Systemumgebung: MVS,COBOL,Xpediter,PL/l,TELON,Assembler,DB2,IMS-DB,UNIX SUN,ORACLE

Erstellung eines Online-Programms zur manuellen Korrektur der fehlerhaft gelieferten Geschäfte aus den Auslandseinheiten, bzw. aus den Vorsystemen • Projektleitung • Erstellung des Systemkonzepts • Produktionsmonitoring, Fehleranalyse und -behebung im Bereich Meldewesen/Controlling • Aufbau der Masken und der Datenbank • Implementierung der Software • Implementierung von Job-Controls • Produktivsetzung der Software Systemumgebung: MVS, COBOL, Xpediter, PL/l, Assembler, DB2, IMSDB

Integration des Treasury-Geschäfts der Auslandseinheiten in den aufsichtsrechtlichen Meldeprozess • Mitarbeit am Systemkonzept • Konzeption, Entwicklung und Produktivsetzung der Module zur Verarbeitung von Repos und Wertpapieren • Wartung bestehender Programme • Produktionsmonitoring mit Fehleranalyse und -behebung im Bereich Meldewesen/Controlling • Implementierung der Software • Aufbau von Job-Controls • Produktionsüberwachung Systemumgebung: MVS, Cobol, Xpediter, PL/l, Assembler, DB2, DB

Konzeption und Realisierung von Modulen im Bereich Kreditsachbearbeitung für Rechenzentren der Sparkassen und Volksbanken Systemumgebung: OS/2, C/C++, DB2, ORACLE

Mitarbeit an einem Warenwirtschafts-und PPS-System für die Textilindustrie • Produkteinführung beim Kunden • Erstellung von Masken und Bibliotheken • Erstellung von DLLs • Erstellung von OLE-Verbindungen • Entwicklung von Funktionen Systemumgebung: Windows, Visual Basic, C/C++, Delphi, MS Access, MS SQL, ORACLE

Mitarbeit an einem System zur Vermarktung und Verkauf von Wertpapieren über Internet • Entwurf und Aufbau der Datenbank • Entwurf und Aufbau der Masken mit Web-Funktionalitäten Systemumgebung: Windows, Delphi, ORACLE

Mitarbeit an einem System zur Vermarktung und Verkauf von Wertpapieren über Internet • Entwurf und Aufbau der Datenbank • Entwurf und Aufbau der Masken mit Web-Funktionalitäten Systemumgebung: Windows, Delphi, ORACLE

Entwicklung eines Deponie-Verwaltungssystems für eine Sondermülldeponie • Maschinelle Erstellung der amtlichen Formulare auf Grund der Liefermengen • Datenabgleich zwischen Deponie und Zentrale via DFÜ und Replikation Systemumgebung: Windows, MS Access, C/C++, MS SQL

Erstellung von Warenwirtschaftsprogrammen für kleinere und mittelständische Handelsuntemehmen • Erstellung von OLE-Verbindungen • Erstellung von DLL Systemumgebung: Windows, Visual Basic, C/C++, MS SQL, Oracle

Aufbau eines Simulationssystems für flexible Fertigungssysteme • Mitarbeit an der Konzeption • Entwicklung der Bibliotheken • Erstellung von DLL Systemumgebung: OS/2, MS Windows, ORACLE, MS C/C++, DLL