Inken Revenstorff
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Inken Revenstorff
- Current 6 years and 8 months, since Oct 2019
Geschäftsführung
VIAMEE Berufsorientierung
Arbeit, die richtig Spaß macht? Persönlichkeitsorientierte Berufsberatung mit Blick auf die Megatrends. Welche Berufe passen zu mir und tragen der zukünftigen Entwicklung Rechnung? Ausbildungs- und Studienberatung für Schüler, Abiturienten und Studenten. Neuausrichtung für Berufstätige. Individuell und persönlich.
- 6 years and 9 months, Jan 2013 - Sep 2019
Head of Credit Analysis
Euler Hermes Aktiengesellschaft
- 2 years and 3 months, Oct 2010 - Dec 2012
Head of Global User Support Management
Euler Hermes Group
• Responsible for incident- and request management on Group level • Responsible for 8 local Service Desks • User Satisfaction Surveys on Group level • Harmonization of support processes (ITIL) • Implementation of Service Now (IT4U) • Management of outsourced services • Allianz compliance
- 1 year and 9 months, Jan 2009 - Sep 2010
Head of IT User Support Hamburg
Euler Hermes AG
Verantwortlich für Incident- und Requestmanagement für die DACH Customer Surveys Implementierung von Service Level Agreeements und Key Performance Indikatoren Outsourcing Management outgesourcter Services
- 6 years and 9 months, Apr 2002 - Dec 2008
IT-Koordinatorin
Euler Hermes Forderungsmanagement GmbH
Management von Busisness und IT Schnittstellen, Anforderungsmanagement Management Support (Planung und Controlling) Projektmanagement Training
- 3 years and 1 month, Sep 1998 - Sep 2001
Senior Project Manager
VR-Leasing Gruppe
Strategieentwicklung Projektmanagement Reengeneering Veranstaltungsmanagement Entwicklung von Trainingskonzepten zu betriebswirtschaftlichen Fragestellungen und Changethemen
Ausbildung von Inken Revenstorff
- 4 years and 10 months, Oct 1993 - Jul 1998
Betriebswirtschaftslehre
Christian-Albrechts-Universität zu Kiel
Marketing Innovationsmanagement Wirtschaftspäagogik
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
C1 (Fließend)
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