Inma Domínguez

Tareas administrativas y organización de viajes y eventos. Soporte al departamento Internacional en organismo público de gestión independiente.

Gestor de ofertas de compras de recursos para proyectos de desarrollo de TI en Telefónica I+D a través de Creativ IT en una primera fase hasta diciembre de 2009. Posteriormente reincorporación en períodos de mayor actividad en 2010 (agosto y septiembre) y 2011-2013 en modalidad mixta teletrabajo/presencial.

Gestión de siniestros de hogar

Departamento: Marketing - Comunicación, En mi trabajo actual me encargo de recibir llamadas de clientes de compañías de seguros con el fin de abrir servicios de asistencia si procede, enviar los reparadores necesarios, gestionar reclamaciones, y realizar tareas administrativas entre otros.

Departamento: Otro, Traducción Inglés>Español de Página Web-Blog completa. Puedo aportar referencias en cuanto a la satisfacción del cliente.

Departamento: Administración - Secretariado, Mis tareas eran, básicamente, administrativas. Ocasionalmente apoyaba al departamento de producción y maquetación de presentaciones de proyectos en Power Point así como actualización del portfolio de trabajos de la empresa en Actionscript.

Departamento: Administración - Secretariado, Asistente del director de la empresa en tareas administrativas y de gestión (presupuestos, facturación, actualización de ficheros de gestión, caja) atención telefónica a clientes, stock de material de oficina, contacto con proveedores

Departamento: Ventas - Comercial, Recepción, información y venta de billetes a bordo de los autobuses turísticos de Madrid Visión. Control del sistema audio-guía, información general a petición de los turistas, resolución de incidencias y reclamaciones, liquidación de caja.

Departamento: Ventas - Comercial, Atención al cliente, asesoramiento y venta de productos turísticos (paquetes vacacionales, vuelos, hoteles, alquiler de coches), conocimientos básicos del sistema Savia-Amadeus y SIRE (RENFE)

Creación de páginas Web mediante el uso de programas de la suite Adobe Photoshop CS para retoque y optimización de imágenes y Adobe Macromedia Flash 8 y Dreamweaver 8 para la maquetación de sitios Web, creación de animaciones, contenido multimedia para presentaciones en CD, efectos avanzados, conoci

Idiomas: Inglés, Francés e Italiano. Economía, Contabilidad, Márketing Turístico. Derecho civil, administrativo y Legislación turística. Geografía turística e Historia del Arte Estadística y Gestión del personal. Gestión de hoteles y agencias de viajes. Seminarios y cursos al margen de la diplomatur