Iris Höhenberger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Iris Höhenberger
- Current 6 years and 4 months, since Feb 2020
Management and Program Analyst
US Army - USAG Ansbach
- 2 years and 8 months, Jun 2017 - Jan 2020
Management and Program Analyst
US Army - USAG Rheinland-Pfalz
- 7 years and 9 months, Oct 2009 - Jun 2017
Customer Service Supervisor für Militärzollbüros in Deutschland
US Army Europe
Operative fachbezogene Organisation von 11 Militärzollbüros (55 Mitarbeiter) mit einem Volumen von ca. 45.000 Zolltransaktionen pro Jahr, Planung Entwicklung und Kontrolle des operativen Standards, Überwachung des Dokumentenmanagement; Entwicklung der benötigten Programme und Ausbildung der Mitarbeiter im fachlichen Bereich als auch bezüglich der Benutzung der Software; Überwachung eines Programmes zur Vergabe für spezielle Steuervergünstigungen
- 2 years, Oct 2007 - Sep 2009
Customs Operations Assistant
US Army Europe
Ausstellung von Ausnahmegenehmigungen für spezielle Steuer- und Zollvergünstigungen für internationale Teilnehmer von Konferenzen und Übungsmanövern der US Armee und der NATO Hauptquartiere in Deutschland unter Berücksichtigung der Einreisebedingungen.
- 1 year and 6 months, Apr 2006 - Sep 2007
Customer Service Representative
US Army Europe
- 1 year and 3 months, Aug 2004 - Oct 2005
Junior Assistant Purser
Princess Cruises
Kreuzfahrtschiffen mit ca. 2,500 Passagieren, Passagier Check-in und Check-out, Annahme von Beschwerden und Problemlösung, Auskunft über die Rechnungen, Zahlungsverkehr, Beratung und Buchung von Ausflügen, Organisation der Passagiere um einen reibungslosen Ablauf im Hafen zu gewährleisten, Concierge Service, beinhaltete Reservierungen für Dienstleistungen, wie Massagen auf dem Schiff, Aufgaben zur Sicherung und Rettung der Passagiere im Notfall.
- 7 months, Sep 2001 - Mar 2002
Praktikantin Sales & Marketing
Holiday Inn Lake Muskoka, Kanada
- 2 years, Aug 1997 - Jul 1999
Auszubildende zur Hotelfachfrau
Silencehotel Steinbacher Hof
Ausbildung von Iris Höhenberger
- 3 years and 4 months, Oct 2000 - Jan 2004
Tourismus
Hochschule Zittau/Görlitz
BWL, Tourismus
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
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