Isa-Marie Selsam
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Isa-Marie Selsam
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2022 - März 2024
Assistentin im IT-Projektmanagement
Softflex Software und Service GmbH
Erstellung von Software-Handbüchern für Anwender. Kundenbetreuung per Help-Desk, E-Mail und Telefon. First-Level-Support und grundlegende technische Betreuung per Fernwartung und Software-Installationen. Kundenschulungen zur Nutzung von Help-Desk und hauseigener Software.
Ausbildung von Isa-Marie Selsam
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2018 - Okt. 2019
Kauffrau im Einzelhandel
Deutsche Telekom AG / Wessenberg Schule Konstanz
Vermittlung des Produkt- und Vertragssortiments an den Kunden, sowie die individuelle Beratung zu diesen. Bedienung der EDV-Systeme in den Verkaufsräumen. Instandhaltung der ausgestellten Waren. Erfassung von Waren Ein- und Ausgängen.
- 8 Monate, Sep. 2017 - Apr. 2018
Freiwilliges Soziales Jahr
Kinderhaus Glockenziel Engen / Deutsches Rotes Kreuz
Förderung und Betreuung der Kinder durch altersgerechtes Vorlesen, gemeinsames Spielen und lösen von Konflikten mit anderen Kindern. Übernahme von haushalterischen Tätigkeiten. Teilnahme an Seminaren zu den Themen Verantwortungsbewusstsein, Konfliktbewältigung und weiteren.
- 3 Monate, Apr. 2017 - Juni 2017
Fachinformatikerin für Systemintegration
mdbw GmbH / Zeppelin Gewerbeschule Konstanz
Zusammenbau, Wartung und Konfiguration von Hardware intern sowie für Kunden. Individuelle Einrichtung von Software je nach Kundenwunsch.
- 10 Monate, Juni 2016 - März 2017
Fachinformatikerin für Systemintegration
Zink GmbH / Zeppelin Gewerbeschule Konstanz
Telefonische Unterstützung der Kunden durch Hinweise zur Nutzung des Programms und First-Level-Support. Einrichtung sowie Konfiguration von Software (Betriebssysteme, Firewalls, eigene Programme) und Hardware (Drucker, Scanner, Server) unteranderem per Fernwartung.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Russisch
Grundlagen
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