Navigation überspringen

Isa Stähelin

Angestellt, Abteilungsleitung Kraftfahrt Schaden/Leistung und Betrug H/K/S, Mecklenburgische Versicherungsgruppe
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kontakte Automobilwirtschaft
Kundenbindungsinstrumente
Kundenzufriedenheitsmaßnahmen
Assistanceleistungen
Serviceleistungen
Qualitätssicherung
Projektentwicklung
Konzeption
Beratung im Bereich eCall und bCall uvm.
Telematikservices
Schadenmanagement
Schadenbearbeitung
Produktentwicklung
Projektmanagement
Management
Abteilungsleitung

Werdegang

Berufserfahrung von Isa Stähelin

  • Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Juli 2023

    Abteilungsleitung Kraftfahrt Schaden/Leistung und Betrug H/K/S

    Mecklenburgische Versicherungsgruppe
  • 9 Jahre und 4 Monate, März 2014 - Juni 2023

    Prokuristin / AL Assistance und Schadenservice Kraftfahrt und Immobilien

    Deutsche Assistance Service GmbH

  • 3 Jahre und 5 Monate, Okt. 2010 - Feb. 2014

    Abteilungsleitung Assistance und Schadenservice Kraftfahrt

    Deutsche Assistance Service GmbH

  • 4 Jahre und 6 Monate, Apr. 2006 - Sep. 2010

    Leitung DIALOG Center

    Jäger + Schmitter DIALOG GmbH

    Mitarbeiterentwicklung, Einführung von KPI’s, Bereichsentwicklung, Produktentwicklung, Vertragsverhandlungen, Entwicklung der Kundenzufriedenheit, Auf- und Ausbau des Bereiches Unfallschadenmanagement

  • 4 Jahre und 5 Monate, Nov. 2001 - März 2006

    Projektleitung

    Jäger + Schmitter DIALOG

    Projektmanagement für Notdienst und Telematik, Beratung und Entwicklung von Projektperspektiven, Projektcontrolling, Angebotserstellung, Auf- und Ausbau eines multimedialen Bereiches, Produktentwicklung

  • 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2000 - Okt. 2001

    IT Consultant

    Jäger + Schmitter DIALOG GmbH

    Beratung bei technischen Umsetzungen, Erarbeitung von Pflichtenheften für die Softwareentwicklung

  • 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 1999 - Aug. 2000

    Manager IT Systems

    CMS von Erlach Klainguti Stettler Wille Rechtsanwälte

    Systemverantwortlich für Hard- und Software, Lieferantensteuerung, Support für alle Mitarbeiterbelange im IT Bereich, Planung und Durchführung von internen Schulungen

  • 1 Jahr und 10 Monate, Apr. 1997 - Jan. 1999

    Assistent Office Managerin

    CMS von Erlach Klainguti Stettler Wille Rechtsanwälte

    Zahlung der Kreditoren-Rechnungen, verbuchen der Debitoren-Rechnungen, teilweise Stellvertretung der Office Managerin

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Französisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z