Isabel Franke

• Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen • Effiziente Bearbeitung von Serviceaufträgen • Sicherstellung zeitnaher Bearbeitung • Pflege der Kundenbeziehungen • Büroorganisation • Bestellung und Verwaltung von Bürobedarf • Optimierung von Arbeitsabläufen • Gewährleistung eines reibungslosen Informationsflusses • Rechnungswesen • Onboarding neuer Mitarbeiter

• Travelmanagement • Reisekostenabrechnung • Fuhrparkmanagement • Office Management • Eventmanagement • Datenschutz • Ausstattung der Mitarbeiter • Schnittstelle zur IT

• Administrative Bearbeitung personalwirtschaftlicher Vorgänge • Vorbereitende Rechnungslegung und -kontrolle • Laufzeitkontrolle von Arbeitnehmerüberlassungsverträgen, Terminüberwachung der Dienst- und Werkverträge • Fehlzeitenkontrolle • Telefonische Mitarbeiterbetreuung • Aufbereitung von Zahlen • Kassenbuchführung • Buchung von Reisen • Beschaffung und Verwaltung der Verbrauchsmittel • Organisation der Mitarbeiter-Events

• Rechnungs- und Mahnwesen • Postbearbeitung und -verteilung • Empfangsunterstützung, Telefonbetreuung • Büroorganisation • Verwaltung des Materialbestandes • Mitwirkung bei der Einführung neuer Abläufe und Strategien • Officemanagement und Besucherbetreuung • Vor- und Nachbereitung von Sitzungen, Meetings und Events • Assistenz der Geschäftsführung • Terminkoordination

• Wareneinkauf • Personalverantwortung und Sicherstellung der Qualitätsstandards • Budgeterstellung, -überwachung und -kontrolle • Preisgestaltung • Konzeption von Speise- und Getränkekarten • Reklamationshandling • Planung von Events • Überwachung des Wareneinsatzes • Effiziente Personalplanung • Verhandlungen mit Lieferanten • Aus- und Weiterbildung der F&B Mitarbeiter

• Erstellung von Entscheidungsvorlagen für die Geschäftsführung • Unterstützung im operativen Tagesgeschäft • Mitwirkung bei der Entwicklung und Einführung neuer Strategien und Produkte • Planung, Koordination und Kontrolle von Terminen • Vor- und Nachbereitung von Sitzungen, Meetings und Events • Erstellen von Präsentationen, Angeboten und Verträgen • Organisation der Büroabläufe • Rechnungs- und Mahnwesen sowie vorbereitende Buchführung • Pflege der Datenbank und des Internetauftritts