Isabel Händler

Account Managerin | B2B Sales Expertin | Projektmanagerin | Cloud & IT Solutions

Angestellt, Account Managerin, T-Systems International GmbH
Frankfurt am Main, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Account management
Kundenbetreuung
upsale
Cross-Selling
New Business
Customer Success
Customer satisfaction
Cloud Computing
SAP
IOT
ServiceNow
Robotic Process Automation
AI
Projektmanagement
Kommunikationsfähigkeit
MS Office
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Business Development
Beratung
Geschäftskontakte
Strategieberatung
Sales Pipeline
Forecast
Wettbewerbsanalysen
Marktanalyse
Angebotserstellung
Angebotskalkulation
Negotiation
IT-Projektmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Isabel Händler

  • Current 7 years and 9 months, since Sep 2018

    Account Managerin

    T-Systems International GmbH

    Kundenverantwortung für Telekommunikation, IT und Energie (0,5–11 Mio.€ Revenue) inkl. Beratung, Lösungsentwicklung (SAP, Cloud, IoT, ServiceNow, Automation, AI) und Angebotspräsentationen. Entwicklung von Verkaufsstrategien, Pipeline-Management, Forecasts und Kundenbindung. Steuerung komplexer Angebote bis Vertragsabschluss. Ø 129 % Zielerreichung (2019–2025), Sales Cycles 6–12 Monate, YoY bis 30 %.

  • 7 years and 2 months, Aug 2011 - Sep 2018

    Big Deal Sales Projektmanagerin

    T-Systems International GmbH

    Steuerung von 40+ internationalen Großprojekten (TCV bis 670 Mio. €, Laufzeit 5–10 Jahre) von Ausschreibung bis Vertragsabschluss inkl. Übergabe an T&T. Betreuung multinationaler Kunden (Public, Insurance, Chemistry, Oil & Gas, Transport, Banking, Healthcare, Energy) mit komplexem IT-Portfolio (SAP, Security, Cloud, Workplace, Network, Datacenter, SI) teils mit §613a-Übernahmen. Verantwortung für Projekt- und Proposalmanagement inkl. Planung, Budget, Qualität und Kommunikation.

  • 3 years and 1 month, Jul 2008 - Jul 2011

    Sachbearbeiterin im Rollout- /Prozessmanagement

    T-Systems International GmbH

    Analyse und Optimierung von Supply-Chain-Prozessen mit Fokus auf Kostenreduktion und Kundenzufriedenheit.

Ausbildung von Isabel Händler

  • 2 years and 7 months, Sep 2015 - Mar 2018

    Business Administration

    FOM – Hochschule für Oekonomie und Management

    Wirtschaft und Management

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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