Isabella Schneider
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Isabella Schneider
- 4 Jahre und 3 Monate, Jan. 2015 - März 2019
Student
FU Berlin
- 1 Jahr und 3 Monate, Mai 2011 - Juli 2012
Teamleader Service Desk (Human ressources)
Vestas Shared Service Germany
- 8 Monate, Okt. 2010 - Mai 2011
zertifizierte SAP-Beraterin SCM und SD
CbW
Customizing von SAP für die Module Procurement und order fulfilment with SAP ERP 6.0
- 1 Jahr und 3 Monate, Feb. 2009 - Apr. 2010
Head of Quality Germany
Teleperformance Deutschland
• Zertifizierung nach ISO 9001:2000 und 2008 • Einführung weltweit einheitlicher Prozesse und Organisationsstrukturen nach COPC • Durchführung interner Audits, Begleitung externer Audits • Ist-Analyse, Prüfung und Optimierung bestehender Arbeitsabläufe und Verfahren an 8 deutschen Standorten • Betreuung und Auswertung von weltweit durchgeführten Kundenbefragungen • Erstellen und Prüfung von Funktionsbeschreibungen
- 7 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2008
Qualitätsmanagement
BASIS AudioNet GmbH
• Vor- und Nachbereitung von Prozessworkshops • Erstellen von Organigrammen zur Unternehmensstrukturierung • Erstellen eines Qualitätsmanagementhandbuches • Dokumentieren und Prüfen der Arbeitsprozesse einzelner Unternehmensbereiche • Dokumentenlenkung und –strukturierung • Erstellung einer internen Informations- und Wissensdatenbank auf HTML-Grundlage • Durchführen von einwöchigen Erstschulungen für neue Mitarbeiter inklusive Abschlusstestkorrektur • Weiter- und Nachqualifikation von Mitarbeitern
- 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1993 - Juni 1996
Sozialversicherungsfachangestellte
AOK Berlin
Ausbildung von Isabella Schneider
- 6 Monate, Apr. 2001 - Sep. 2001
Kunstgeschichte
Universität Gent/ Belgien
- 2001 - 2003
Kunstgeschichte, Rechtswissenschaften
Universität Hamburg
- 1998 - 2001
Kunstgeschichte
Universität Heidelberg
- 1996 - 1998
Rechtswissenschaften
Universität Berlin
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Niederländisch
-
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