Isabelle HEISER

Gestion de base de données Marketing et commercial pour le sproduits grands publics.

Missions: Création et maintenance de base de données prix, clients & produits sur SAP SD • Prix Gestion de prix sur 2000 produits actifs • Client Gestion de 8000 clients / distributeurs dont 6500 sur la France

•Missions: Mise en place d’un projet de migration sur Oracle 11.5.8 • Analyse - Analyse du fonctionnement des divisions Bobcat & Solution Industrielle, des procédures et des directives « corporate » dans le cadre de Sarbanes & Oxley • Systèmes - Navigation et utilisation générale des systèmes informatiques Oracle, Sybel, Cominder, Corvu & Discover • Formation -Définition et création des documents de formation (navigations, support de cours) en anglais et français

Missions: Création du poste responsable prix • Prix - Etablissement de listes de prix, remises et prix spéciaux pour 800 distributeurs - Homogénéisation des process sur la division • Marketing - Mise en place de systèmes de suivi des commandes ou du taux de service sur Mfg Pro

Mission: Administration des ventes France, Bénélux et Allemagne pour les comptes stratégiques • Commercial - Liaison avec les clients et établissement d’offres pièces de rechange • logistique - Suivi des commandes de matériel, litiges & retours • Administratif - Mise en place de la documentation technique des produits présents et passés

Missions: Support de 2 ingénieurs techniques en avant et après ventes • Commercial - Proposition pièces de rechanges et réparations - Etablissement d’offres d’installation - Suivi des affaires : du pré projet à la mise en route du matériel sur le plan technique, administratif et financier • Logistique - Gestion du stock : programmation des commandes et contrôle des stocks • Administratif - Suivi des commandes de matériel traitées par l’usine ainsi que de tous les contrats com