Ismaray Paula Cruz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ismaray Paula Cruz
- Current 4 years and 7 months, since Nov 2021
Social-Media-Marketing-Manager/Social Network Management
Al Wasifat Store
- Current 6 years and 4 months, since Feb 2020
Verkauf, Social Media Management
Al Wasifat Store
Online Verkauf von orientalischer Feinkost. Berufseinsteigerin in Social Media Marketing, Social Media- und Community Management.
- 7 months, Nov 2020 - May 2021
Büroaushilfe
HMS Express GmbH
- 11 months, Jul 2020 - May 2021
Sachbearbeiterin
HMN Express GmbH
Reklamation Bearbeitung (Hermes Sendungsverluste) Postbearbeitung (Brief und E-Mail) Entgegennahme von Anrufen Bewerbungsverfahren Onboarding (Anmeldung im Amazon System) Vorbereitung von Arbeitsverträgen, Abmahnungen nach Vorlage Verträge Fristbeobachtung Koordinierung von (Amazon) Schulungen Vorbereitung von Kündigungen nach Vorlage Bearbeitung von Krankmeldungen und Urlaubsanträgen Stundenzettel Bearbeitung Monatliche Lohnvorbereitung (Erstellung von Stundenzetteln, Überprüfung der Lohnabrechnungen)
- 1 year and 7 months, Apr 2019 - Oct 2020
Sachbearbeiterin für Beschwerdemanagement
Mindpearl GmbH
Bearbeitung von Reklamationen über E-Mail und Telefon betreffend Flugunregelmäßigkeiten
- 2 years and 7 months, Jan 2016 - Jul 2018
Sachbearbeiterin
Tourismus Siebengebirge GmbH
Fahrkartenverkauf Vermittlung von Touristik-Informationen und Gästebetreuung Postbearbeitung Bearbeitung der per E-Mail kommenden Anfragen Entgegennahme und Weiterleitung von Telefonaten
- 1 year and 6 months, Dec 2016 - May 2018
Guest Service Host
SEA LIFE Deutschland GmbH
Empfang und Verkauf der Eintrittskarten im Front Desk Bereich Kundenberatung Fotografieren der Besucher Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement
- 4 months, Jun 2015 - Sep 2015
Mitarbeiterin im Unternehmensbereich Logistik, Abteilung Zentraleinkauf
Kunst- und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland GmbH, Bonn
Vertretung der Kollegin zuständig für das Vertragsmanagement in der Recht- und Personalabteilung Angebotseinholung und Vorabprüfung Erfassung und Bearbeitung von Eingangsrechnungen Erstellung und Versand von Aufträgen nach Vorgabe Sichtung und Pflege der Partnerdaten in Mach (Finanzsoftware)
Ausbildung von Ismaray Paula Cruz
- 6 months, Sep 2021 - Feb 2022
Modulare Qualifizierung Multimedia Marketing
COMCAVE COLLEGE ®
Modulare Weiterbildung im Bereich Marketing, Social Media Manager, HTML, Wordpress, Bildbearbeitung.
- 2 years and 11 months, Aug 2012 - Jun 2015
Ausbildung zur Kffr. für Bürokommunikation
Kunst- und Ausstellungshalle der Bundesrepublik Deutschland GmbH, Bonn,
- 5 years and 6 months, Sep 2005 - Feb 2011
Studium Deutsch als Fremdspr. und dt. Literatur, Englisch als 2te Fremdspr
Universität von Havanna
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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