Ivan Guagnelli

Bis 2019, Verkauf Innendienst, Kanya AG

Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Gute Konversation in 5 Sprachen
Langjährige Erfahrung mit anspruchsvoller Kundscha
Sachbearbeitung technische Kundenberatung
konstruktive Feedbackkultur
Prioritätensetzung und speditive Abwicklung von Au
guten Umgang mit Kunden und Mitarbeitende
offen für neues
Dynamisch und Belastbar sowie aufgeschlossen gegen
Breite Erfahrung CRM ERP Tools
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ivan Guagnelli

  • 8 Monate, Mai 2022 - Dez. 2022

    Auslandaufenthalt

    Italien

    Umbau am Haus Reisen Italien Kochkurs

  • 2 Jahre und 5 Monate, Dez. 2019 - Apr. 2022

    Technischer Sachbearbeiter

    roth kippe ag

    Selbständige Offert- und Auftragsabwicklung Volumenberechnung anhand von Bauplänen Kundenberatung, sowie vor Ort Betreuung Disposition, Einsatzplanung von 5 Servicetechnikern Beschaffung von auftragsbezogenem Fremdmaterial, Heizöl, Pellets, Ersatzteile. Führen von Bestandslisten Terminvereinbarungen mit verschiedenen Parteien und Ämter

  • 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2017 - Nov. 2019

    Verkauf Innendienst

    Kanya AG

    - Selbständige Offert- und Auftragserfassung - Erarbeiten von kundenspezifischen Konstruktionslösungen - Rüst- und Stücklisten erstellen für Produktion - Erstellen von Kalkulationen mit Excel - Beschaffung von Auftragsbezogenem Fremdmaterial - Terminkoordination mit Montageabteilung - Kundenberatung, schriftlich und telefonisch - Kundenkontakte im System pflegen - Koordination des Info-Emails, Weiterleitung und/oder direkte Bearbeitung - Prozess definieren für neues CRM

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2016 - Feb. 2017

    Disponent in der Auftragsabwicklung

    Baumgartner Kühlanlagen AG

    Einsatzplannung von 10 Servicetechniker, Kunenaufträge entgegennehmen, Auftragserfassung und - bearbeitung, erstellen von Kundendossiers uznd Abrechnungen und Gutschriften erstellen.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Dez. 2013 - Juli 2015

    Projekt - Koordinator

    Emerson Knürr AG

    Übernahme von Kleinprojekte, Auftragsabwicklung von Verkauf bis Auslieferung, Korrespondenz mit Kundschaft und den Werken, Abrechnungen und Gutschriften erstellen.

  • 2 Jahre und 9 Monate, März 2011 - Nov. 2013

    Support Engineer

    Studerus AG

    Support Engineer IT / Netzwerk

  • 7 Jahre und 8 Monate, Aug. 2003 - März 2011

    Kontakt Dienstleistungs-Spezialist

    Herz Reinigung

    Zuständig für die Tel. Eingänge Info Mail bearbeiten Offerte erstellen/ Nachfassen der Offerte Auftragsabwicklung Verrechnen der Dienstleistung Einsatzplanung Kundenstammverwaltung Beschaffung von Fremdmaterial Preisverhandlungen mit Lieferanten Objektleitung Überwachung der Termine

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2003

    Versigerungsberater

    Allgemeiner Wirtschaftsdienst

    - Aquisation, Beratung und Betreuung von Mandaten - Aufnahme und Auwertung On Finanzanalysen - Kozepterarbeitung und Präsentation privater Finanzplanungen - Verkauf zugehöriger Produkte, aus Bereich Anlagen, Versicherungen und Hypotheken

Ausbildung von Ivan Guagnelli

  • 1 Jahr und 1 Monat, Dez. 2013 - Dez. 2014

    PC LAN Supporter

  • 2001 - 2002

    Handeldsdiplom Berfufsbegleitend K.L.Z Zürich

  • 1993 - 1996

    Lehre

    Lehre als Elektromonteur

  • 1985 - 1993

    Primar und Realschule Zürich

    Allgemeinbildung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Fließend

Interessen

In meiner Freizeit fahre ich Motorrad und gehe auch immer wieder Moto GP Rennen schauen.
Ich mache auch regelmäßig Sport.
Bin ein Familienmensch der gerne in der Natur unterwegs ist.
Um mich zu entspannen zeichne ich gerne alte Römische Schriften.
Bin ein Mensch der gerne auch einfach einmal Spontan weggeht.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z