Ivan Schäfer

Sorgte für hohe Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit mobiler Zahlungsplattformen (MirPay, SamsungPay) mit einer 99,999% SLA-Verfügbarkeit für ~20 Millionen Transaktionen täglich. Abschluss eines kompletten Infrastrukturprojekts vorzeitig, was den Produktionstart beschleunigte und die Time-to-Market um 20% reduzierte. Bereitstellung und Verwaltung von Kubernetes-Clustern, sowie automatisierte Infrastruktur-Provisionierung mit Python, Helm und Ansible. Bereitstellung von 3rd-Level-Support für Kundenprobleme.

Ensured high availability and reliability authorization and authentication systems (Mastercard, Visa, Mir, 3D Secure). Managed a team of 3 engineers, ensured 99.999% SLA availability for ~90M daily transactions. Set a company record by processing 350 tickets/month for five consecutive months. Led the top-performing shift in 2nd level support. Developed Ansible playbooks and automated tasks with Bash & Python. Optimized monitoring with Grafana, Zabbix, and Splunk for real-time insights

In Rekordzeit von 5 Monaten (schnellste Beförderung in der Unternehmensgeschichte) zum Schichtleiter aufgestiegen. Leitete ein Team von 5 Spezialisten und stellte die 99,999% SLA-Compliance sicher. Führte die leistungsstärkste First-Line-Support-Schicht, bekannt für schnelle Incident-Reaktion. Überwachte und analysierte den Datenverkehr von Visa, MasterCard, Mir, Mobile Payments und Rapid Payments, um die Systemstabilität sicherzustellen.

Cloud-Lösungen mit AWS-Diensten entworfen und verwaltet, darunter EC2, S3, CloudWatch, VPC, Auto Scaling, Load Balancing und IAM. Cloud-Infrastrukturkosten durch Rightsizing, reservierte Instanzen und automatisierte Budgetkontrollen mit AWS Budgets optimiert. Unternehmenswebsites gewartet und kontinuierlich verbessert, um Leistung, Sicherheit und Verfügbarkeit sicherzustellen.