Ivan Wyttenbach
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ivan Wyttenbach
- 2 months, Mar 2019 - Apr 2019
Customer Service Agent
bike to work
Projekteinsatz in der Informatikabteilung, kaufmännische sowie IT-lastige Aufgaben, Neuaufnahme der ganze IT-Infrastruktur, Mitarbeit bei einem Umzug einer gesamten Abteilung, ...
Antragsbearbeitung von Neu- sowie Änderungsanträgen Fristgerechte Verarbeitung von Kündigungen
- 5 months, Nov 2016 - Mar 2017
Kaufmännischer Angestellter
Bundesamt für Informatik & Telekommunikation BIT
ICT-Helpdesk Mitarbeiter - Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen, Kundenanfragen und Kundenreklamationen, schriftlich und telefonisch - Erfassen und klassifizieren der eingegangenen Meldungen (BMC-Remedy) - Analysieren von Störungsmeldungen - Veranlassen allfälliger Umgehungslösungen oder Beheben von einfachen Störungen gemäss Vorgaben mittels Fernwartung (1st-Level-Support)
Ausbildung von Ivan Wyttenbach
- 5 months, Jul 2016 - Nov 2016
Rekrutenschule Schweizer Armee
- 1 year, Aug 2015 - Jul 2016
Wirtschaftsschule Thun
Wirtschaft & Recht, Rechnungswesen
- 4 years, Aug 2011 - Jul 2015
Bildungszentrum für Wirtschaft und Dienstleistungen BWD Bern
Wirtschaft & Recht, Rechnungswesen, Sprachen EN + FR
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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