Ivana Corkovic

Angestellt, Verkaufsinnendienst & Marketing Verantwortliche, SUHNER Schweiz AG
Lupfig, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verkauf Innendienst
Auftragsabwicklung
Projektmitarbeit
Debitorenmanagement
Exportabwicklung
Reporting
Online-Shops
Administration
Strategic Marketing
Internationales Marketing
Direct Mailings
Offertwesen
Kundenberatung
Kundenbetreuung
Retourenmanagement
Bearbeitung von Reklamationen
Koordinationsfähigkeit
Planungsgeschick
Organisationstalent
lösungsorientiert
flexibel
zuverlässig
kundenorientiert
Verhandlungsgeschick

Werdegang

Berufserfahrung von Ivana Corkovic

  • Bis heute 4 Jahre und 5 Monate, seit März 2021

    Verkaufsinnendienst & Marketing Verantwortliche

    SUHNER Schweiz AG

    - Sicherstellung der täglichen Auftragsabwicklung - Erstellung & Überwachung von Kundenaufträgen - Koordination mit der Kunden-Fertigungsplanung & -disposition - Stammdatenpflege - Kennzahlen & Verkaufsstatistiken erstellen - Administrative Unterstützung der Key Account Manager & Sales Engineer - Unterstützung im Kreditorenmanagement - Betreuung der Homepage & SocialMedia Channels - Vorbereitung, Planung & Umsetzung der Marketingmassnahmen

  • 2 Monate, Jan. 2021 - Feb. 2021

    Sachbearbeiter Verkauf Innendienst

    Bauerfeind AG

    - Kundenberatung inkl. telefonischer Verkauf - Auftragsbearbeitung - Verarbeitung von Reklamationen und Retouren - Ausarbeitung von individuellen Lösungsvorschlägen - Verkaufsunterstützung des Aussendienstes in administrativen Belangen - Firstlevel Support beim Onlineshop - Mithilfe beim Jahresabschluss, insbesondere der Lagerinventur - Bearbeitung von Wareneingängen, Lagerbewirt-schaftung inkl. Lagerbestandskontrollen sowie Verfalldatenkontrolle

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2016 - Dez. 2020

    Verkaufsberaterin Innendienst & Business Support

    Velopa AG

    - Vollständige Auftragsbearbeitung: Offerten und Aufträge sowie Sicherstellung der termingerechten Abwicklung - Kundenbetreuung, -empfang und –beratung - Planungsunterstützung des Supply Chain - Ausarbeitung von Kundenlösungen - Debitoren- und teilweise Kreditorenmanagement - Retourenmanagement und Reklamationsbearbeitung - Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken - Administrative Unterstützung des Aussen- sowie Innendienstes - Allgemeine Administrationstätigkeiten

  • 5 Jahre und 2 Monate, Aug. 2011 - Sep. 2016

    Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst

    Antalis AG Schweiz

    - Kundenbetreuung, vorwiegend telefonisch und schriftlich - Auftragsabwicklung inkl. Fakturierung von Dienst-leistungen - Bearbeitung von Wareneingängen und - ausgängen - Abwicklung von Exporten - Drehscheibenfunktion und Koordination bei Massenversanden - Retouren Management und Bearbeitung von Reklamationen - Debitorenmanagement inkl. Mahnwesen - Erstellung und Auswertung von Reports / Statistiken - 1. und 2. Level Support für Online Shop

Ausbildung von Ivana Corkovic

  • 3 Jahre und 11 Monate, Sep. 2013 - Juli 2017

    Betriebsökonomie

    Fachhochschule Nordwestschweiz

    International Marketing (Englisch)

  • 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011

    Wirtschaft

    Kantonsschule Baden

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Kroatisch

    -

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