Ivana Karlo

Angestellt, Assistentin des Geschäftsführers, Praxis für Systemanalyse und Familientherapie, Erkrath
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kunden- und Service-Orientierung
sehr guten Fremdsprachenkenntnissen
Engagement
Flexibilität
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Ivana Karlo

  • Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2014

    Assistentin des Geschäftsführers

    Praxis für Systemanalyse und Familientherapie, Erkrath

    • Familienhelferin; Kooperationspartner für Familien aus ehemaligen Jugoslawien • Übersetzung und Bearbeitung von Dokumenten • Begleitung zu Gerichtsterminen • Aktenführung und Büroorganisation

  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 2008 - Okt. 2014

    Partner Direktor

    Meridien Ten d.o.o., Reisebüro

    • Direktkommunikation mit allen internationalen Partner Agenturen • Internationale und nationale Kundenkommunikation • Strategische Weiterentwicklung des Produktportfolio • Finanzplanung, Budgetplanung, Rechnungsabwicklung • Marketingkommunikation und direkte Werbung • Bestandskundenmanagement • Organisation von Messeauftritten • Vollständige Organisation der Touren • Führungsverantwortung von vier Mitarbeitern

  • 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 2006 - März 2008

    Sales Manager

    Lobel d.o.o. Dubrovnik

    • Internationale und nationale Kundenkommunikation • Kommunikation mit internationalen Agenturen • Verkaufsverhandlungen mit Kunden • Preissetzung für Innenausstattung

Ausbildung von Ivana Karlo

  • 4 Jahre und 9 Monate, Okt. 2001 - Juni 2006

    Diplom Ökonomin

    Universitätsstudium an der Fakultät für Tourismus und Außenhandel in Dubrovnik

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 1997 - Juni 2001

    Techniker für Tourismus und Gastgewerbe

    Schule für Tourismus und Gastgewerbe in Split

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Serbisch

    -

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