Izabela Piekarczyk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Izabela Piekarczyk
- Current 3 years and 5 months, since Feb 2023
Director of Strategic Accounts
TransPerfect Translations
Kundenbeziehungsmanagement, Entwicklung bestehender Kunden durch Festlegung von Wachstumsstrategien, Optimierung und Automatisierung von Arbeitsabläufen, Online Workshops und Trainings, Vorantreiben von Initiativen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Sicherstellen der Qualitätserwartungen, Maximieren der Produktnutzung durch Verkäufe (Cross und Upselling)
Neukundenakquise, Strategischer Auf- und Ausbau des eigenen Kundenstammes, umfassende und zielgerichtete Kundenbetreuung und Beratung bei komplexen Projekten von Erstanfrage bis zur Rechnungsstellung, Erstellung von Produktangeboten und Rahmenvereinbarungen, Vertrieb der gesamten Angebotspalette, Durchführung von Bedarfsanalysen und Preisverhandlungen, Bearbeitung von komplexen Ausschreibungen, Qualitätssicherung, Reklamationsbearbeitung, Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Realisierung von neuen Businessprojekten durch Anwerbung von neuen Kunden, Erhaltung der bestehenden Kundenkontakten, Untersuchung des Marktes und Gewinn neuen Branchen. Ausführung von Verkaufsstrategien der Firma.
- 6 months, Jan 2013 - Jun 2013
Lehrerin für Deutsch als Fremdsprache für Erwachsene
Sprachschule CETC Canada Education & Training Corporation, Istanbul, Türkei
- 10 months, Sep 2012 - Jun 2013
Englischlehrerin für Jugendliche
Sprachschule Global Dil Egitim Kurumlari, Istanbul, Türkei
- 2 years and 1 month, May 2011 - May 2013
Empfangsmitarbeiterin
Planet Paprika Hostel
Herzliches Empfangen und Verabschieden von Gästen (Check-in und Out), Gästeservice, Anfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen, umfangreiche Auskünfte an Gäste erteilen, Stadtführungen und Pub Crawls für Gäste vorführen, Reservierungsannahme.
- 7 months, Oct 2010 - Apr 2011
Customer Service Professional
Shell Buisness Service Center Krakow
Die erste Anlaufstelle für die deutschen Kunden, Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenkontakten, individuelle Kundenbetreuung und -beratung.
Ausbildung von Izabela Piekarczyk
- 6 years and 1 month, Oct 2005 - Oct 2011
German Philology and Middle East Studies
Jagiellonen-Universität
B.A. in German and English Language Teacher Education M.A. in German Philology, German-Polish Translations and M.A. in Middle East Studies
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Polish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Turkish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Arabic
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Kurdisch Kurmanji Grundkenntnisse
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
21 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.