Izabela Smigielska

Angestellt, Assistenz der Geschäftsführung, Handelsagentur Irina Klöppel-Bachkatova
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verwaltung
Transport
Beschwerdemanagement
Kundenbetreuung
Kundenservice
Geschäftskontakte
Organisation
Konfliktmanagement
Kommunikation
Fremdsprachen
PKW-Führerschein

Werdegang

Berufserfahrung von Izabela Smigielska

  • Bis heute 16 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2008

    Assistenz der Geschäftsführung

    Handelsagentur Irina Klöppel-Bachkatova

    • Unterstützung in verschiedenen administrativen und organisatorischen Agenden • Planung und Koordination der Lieferungen • Korrespondenz mit Kunden, Lieferanten in DE, PL, EN und RU • Bearbeitung der Reklamationen • Telefonischer Kundenbetreuung • Preisverhandlungen der Transporte • Erstellung der Rechnungen • Kontrolle und Eingabe der Eingangsrechnungen • Vorbereitung der monatlichen, quartalen oder jährlichen Rechnungsabstimmung • Überprüfung von Verträgen in EN und PL

  • 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2007 - Sep. 2008

    Büroangestellte

    Pentoil GmbH

    • Büroorganisation allgemeiner Art • Kunden und Lieferantenkontakt per E-Mail und telefonisch • Planung und Koordination der Lieferungen • Beschwerdemanagement • Erstellung der Rechnungen • Korrespondenz in Deutsch, Polnisch und Englisch • Dokumentation in der Datenbank • Postein- und Ausgang • Ablage

  • 1 Jahr und 2 Monate, Apr. 2006 - Mai 2007

    Jahrespraktikantinnenstelle

    Job-TransFair gemeinnützige GmbH

    • Büroorganisation • Betreuung der Kunden per Telefon und persönlich • Beschwerdemanagement • Dokumentation in der Datenbank • Vorbereitung von Besprechungen und Vorträgen • Vorbereitung diverser Trainingsunterlagen • Terminverwaltung der Leiterin • Postein- und Ausgang • Führung der Handkassa

  • 9 Jahre, Feb. 1996 - Jan. 2005

    Verkaufsmitarbeiterin

    H&M Hennes und Mauritz GmbH

    • Kundenbetreuung in der Kinderabteilung • Kassa

  • 1995 - 1995

    Verkaufsmitarbeiter

    Billa AG

    Kundenbetreuung in de Feinkostabteilung

  • 11 Monate, Jan. 1992 - Nov. 1992

    Gerichtsprotokollantin

    Bezirksgericht Bialystok, Polen

    Aufnahme, Verfassung und Verwaltung von Gerichtsprotokollen

Ausbildung von Izabela Smigielska

  • 3 Monate, Jan. 2006 - März 2006

    ECDL mit Zertifikat

    Institut Venetia

Sprachen

  • Polnisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Russisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z