Izumi Menofs

• Professioneller Empfang von Besuchern und Kunden • Organisation und Verwaltung von Terminen, Post und Ablagen • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Empfangsbereich • Telefonmanagement und Weiterleitung von Anrufen • Bewachung der Liegenschaft und schnelles Eingreifen bei Vorfällen • Bedienung der Brandmeldeanlage • Ausgabe und Rücknahme von Fahrzeugen im Fuhrparkmanagement

• Mitwirkung bei der Abrechnung von Pflegeleistungen und Patiententransporten mit Kassen • Unterstützung bei Patientenaufnahme, Stammdatenpflege und der Verwaltung von Fallakten • Prüfung und Vorerfassung kaufmännischer Belege sowie Pflege des medizinischen Lagers • Mitarbeit bei der Bearbeitung von Kostenübernahmeerklärungen gesetzlicher Krankenkassen • Aktive Korrespondenz mit Kostenträgern, Ärzten und Patienten im operativen Tagesgeschäft • Organisation und Nachbereitung aller Termine zur medizinischen H

• Abrechnung von Pflegeleistungen und Betreuungsangeboten mit Pflegekassen und Sozialamt • Mitwirkung bei der Verwaltung, Pflegedokumentation und Aktenführung in AWO-Einrichtungen • Kaufmännische Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen für stationäre und ambulante Pflege • Unterstützung im Rechnungswesen, der Belegprüfung sowie Buchungen im Gesundheitswesen • Aktive Beratung von Pflegebedürftigen und Angehörigen zu behördlichen Antragsverfahren • Mitarbeit bei Qualitätsmanagement, Datenschutz und Pflegestan

• Schnelle Fehlerbehebung per Fernwartung bei Hard- und Softwareproblemen im Unterricht • Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Schulungslaptops sowie IT-Schulungsräumen • Technische Betreuung und Bereitstellung digitaler Prüfungsumgebungen über Pearson VUE • Durchführung aller Wartungsarbeiten der Server an den Standorten in Absprache mit der Zentrale • Strukturierte Bearbeitung aller Supporttickets im First- und Second-Level-IT-Support • Technische Einweisung und Unterstützung der Teilnehmenden bei I

• Technische Fachberatung sowie Verkauf von PC-Systemen, Software und Peripheriegeräten • Professionelle Fehlerdiagnose, Lötarbeiten und Hardware-Reparatur von IT-Komponenten • Fachgerechte Assemblierung, Systemkonfiguration und Funktionstests individueller OCs • Spezialisierte Durchführung von komplexen Datenrettungen bei beschädigten Datenträgern • Kundenorientierte Reklamationsbearbeitung sowie Abwicklung von Garantiefällen vor Ort • Fachkundige Installation, Einrichtung und Treiberkonfiguration aller Wi

• Inbound-Kundenbetreuung und Anliegenklärung in vielseitigen CRM-Systemen • Fachkundige Telefonberatung zu Tarifen, Verträgen und kaufmännischen Rechnungsfragen • Strukturierte Erfassung, Bearbeitung und Nachbereitung von Kundenanfragen im Tickettool • Lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung und Deeskalation bei Beschwerden am Telefon • Durchführung von Bestandskundenpflege sowie bedarfsgerechte Zusatz- und Vertragsangebote • Sicherstellung von Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben im täglichen Kun

Interventionskraftlehrgang vermittelt spezialisierte Handlungskompetenzen für den operativen Aufschalt- und Interventionsdienst. Die Qualifikation deckt die rechtlichen Grundlagen von Eigentums- und Besitzschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz sowie Strafrecht ab. Im Bereich Dienstkunde liegt de

Die erfolgreiche Ablegung der IHK-Sachkundeprüfung nach § 34a Abs. 1 Satz 3 Nr. 3 und Abs. 1a Satz 2 Gewerbeordnung bescheinigt ein umfassendes rechtliches und praktisches Fundament für die Ausübung des Wach- und Sicherheitsgewerbes. Im rechtlichen Bereich umfasst die Qualifikation fundierte Ken

Fachliche Kompetenzen und berufliches Profil Als Kauffrau im Gesundheitswesen verbinde ich kaufmännisches Denken mit organisatorischen Fähigkeiten und einem Verständnis für die Abläufe im Gesundheitssektor. Das Berufsbild umfasst die Planung, Organisation und Verwaltung von Geschäftsprozessen in E

Durch meine 630 Unterrichtseinheiten umfassende Weiterbildung zur Koordinatorin für betrieblichen Arbeitsschutz und Gesundheitsmanagement, welche ich mit der Note 1,3 (Sehr gut) abgeschlossen habe. Erlangte ich die Fähigkeiten- & Kompetenzen zur strategischen Planung, Implementierung und Evaluation