JOSE JUAN REYNA PÉREZ

Administrador de procesos y proyectos destinados a la mejora del servicio en atención al cliente interno y externo.

Departamento: Dirección, ACTIVIDADES: Asesoría para establecer y mejorar su organización administrativa, así como crear controles administrativos de los procesos que realiza para mejorar su calidad en el trabajo y mejorar su productividad.

Departamento: Producción - Calidad, PUESTO: CONSULTOR (Asesoría e Instructor) Implantación y asesoría de la Técnica 5 S (Kaizen). Impartición de cursos a todo tipo de personal con temática de Sistemas de Gestión de la Calidad: Introducción a un Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ISO 9001:2000, Talleres para la implementación de un SGC con base en la norma ISO 9001:2000, Archivo y Control de Documentos con base en la norma ISO 9001:2000, Productividad y Calidad en el Trabajo, ETC.

Departamento: Recursos Humanos, ACTIVIDADES: Llevar el control total de Servicio Social de todo el OAPAS de Naucalpan. llevar la relación del control de pensión alimenticia de los trabajadores; control de Vales de Despensa y de Uniformes para personal. También crear, controlar y actualizar las bases de datos del OAPAS. Adquirir la habilidad de dialogo y negociación para con sindicalizados. Supervisar y controlar y dar seguimiento de sus actividades a un promedio de 70 personas.

CONTROL DE CALIDAD CONTROL DE PROCESOS ADMINISTRACION PLANEACION ESTRATEGICA CONTABILIDAD GENERAL

AMPLIOS CONOCIMIENTOS DE COMPUTACION