JULIAN Jourdan
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von JULIAN Jourdan
- Bis heute 3 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Servicemanager
Weiterentwicklung und Projektarbeit Kundenservice und Reklamationsmanagement / Ansprechpartner für Key Account Management und über 1000 angebundene Gesellschafter rund um das Thema logistische Abwicklung, Eskalationsfälle, Kundenzufriedenheit / Qualitätsmanagement
- 3 Jahre und 10 Monate, Nov. 2017 - Aug. 2021hagebau Handelsgesellschaft für Baustoffe mbH & Co. KG
Kundenmanager
Einführung, Aufbau und Weiterentwicklung eines Kundenmanagements für Endkundenanliegen samt Bearbeitung
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2017
Servicemanager
Joey’s Pizza Service (Deutschland) GmbH
Aufbau und Weiterentwicklung Kundenservice - übergreifend für alle Standorte deutschlandweit im Firmenhauptsitz in Hamburg, Kundenbetreuung bei komplexen Klärfällen
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