Jacob-Benjamin Boberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jacob-Benjamin Boberg
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2023
Rider Care/Customer Service Agent
Specialized Germany GmbH
- Bis heute 3 Jahre und 6 Monate, seit Apr. 2023
Customer Service Specialist | Technischer Kundensupport
Specialized Germany GmbH
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kunden- und Händleranliegen im internationalen Unternehmensumfeld. Strukturierte Fallbearbeitung und Dokumentation in Salesforce sowie Buchung und Bearbeitung von Vorgängen in Oracle. Klärung produktbezogener und technischer Fragestellungen rund um Fahrräder und E-Bikes. Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und internationalen Schnittstellen. Selbstständige Arbeitsorganisation im Remote-Modell sowie zuverlässige und fristgerechte Vorgangsbearbeitung.
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2019 - März 2023
Handelsfachwirt
PIERER E-Bikes Deutschland GmbH
- 2 Jahre, Sep. 2017 - Aug. 2019
Storemanager
Multicycle GmbH
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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