Jacqueline Johns

Angestellt, Sachbearbeiterin im Ressort Claims IT & Operations, Zurich Gruppe Deutschland
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Verwaltung
Reklamationsbearbeitung
Outlook
Auftragserfassung
Büroorganisation
Rechnungswesen
Bestellwesen
MS Office
Kundenbetreuung
Kundenservice
Direktversicherung
Versicherung
Betriebliche Altersvorsorge
Beratung
Telefonische Kundenbetreuung
Rentenversicherung
Gewissenhaftigkeit
strukturierte Arbeitsweise
IT-Affinität
schnelle Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Loyalität
Problemlösung
Selbstständigkeit
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Eigenverantwortung
Genauigkeit
Sorgfältige Arbeitsweise
Kommunikationsstärke
Verantwortungsbewusstsein
Lernbereitschaft
Kundenorientierung
Schnelle Auffassungsgabe
Engagement
Freundlichkeit
Flexibilität
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jacqueline Johns

  • Bis heute 11 Monate, seit Okt. 2024

    Sachbearbeiterin im Ressort Claims IT & Operations

    Zurich Gruppe Deutschland

    Kundenservice LV baV Zurich Exkl Partner in Köln

  • 5 Jahre und 8 Monate, Feb. 2019 - Sep. 2024

    Kfm. Angestellte Projektverwaltung

    Frings IT Solutions GmbH

    Auftragserfassung / -bearbeitung Stammdatenpflege Überwachung der termingerechten Auslieferung Reklamationsbearbeitung Rechnungskontrolle und Zuordnung Verwaltung der Bestellungen Unterstützung Vertrieb Buchung Hotels und Flüge für Mitarbeiter

  • 6 Jahre und 2 Monate, 2013 - Feb. 2019

    Kaufmännische Angestellte

    Interessenverband für das Rechts- und Finanzconsulting e.V.

    Mitgliederbetreuung Postbearbeitung Telefondienst Stammdatenpflege von Mitgliedern

  • 2008 - 2013

    Kaufmännische Angestellte

    Extraleicht Mineralölhandel

    Kaufmännische Sachbearbeiterin Kundenbetreuung Allgemeine Sekretariatstätigkeiten (Telefondienst, Postbearbeitung etc.) Tourenplanung

  • 2005 - 2008

    Projektassistentin dann Projektleiterin

    Leyhausen und Partner GmbH

    Projektleiterin im Automobilbereich Projektvorbereitung Projektbetreuung Informationsaustausch mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern Preisanfragen und Verhandlungen mit Zulieferern Vorbereiten und Erstellung von Angeboten Kostenkontrolle und Projektüberwachung

Ausbildung von Jacqueline Johns

  • 2002 - 2005

    Berufskolleg für Wirtschaft und Verwaltung

    Ausbildung Martkforschungsinstitut Leyhausen und Partner GmbH

Sprachen

  • Englisch

    Gut

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