Jacqueline Pollakis

Steuerung der Projektkommunikation für strategische Vorhaben mit unterschiedlichem Impact im Unternehmen Kommunikative Begleitung zentraler Transformationsprojekte, u. a. der KI-Initiative „AOK goes KI“ sowie der Ablösung des bestehenden Intranets Weiterentwicklung der Sichtbarkeit und Wirkung des Projektbereichs durch zielgerichtete Kommunikationsmaßnahmen und enge Abstimmung mit Führungskräften

Kommunikation für ein Dialogformat des Vorstandes inkl. Erstellung von Video- und Newsinhalten Steuerung eines externen Dienstleisters für eine Fotoschulung mit rund 200 Intranet-Autor:innen Weiterentwicklung interner Formate sowie Erstellung. zielgruppengerechter Inhalte (Text & Video)

Autorin des Kapitels „Kommunikation und Teamarbeit“ in den Lehrbüchern „Gepr. Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen“ (2020) und „Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in“ (2021)

Verantwortung für zentrale Formate der internen Kommunikation sowie kommunikative Begleitung von Vorstandsthemen Mitwirkung an einem organisationsübergreifenden Projekt zur Weiterentwicklung und Vereinheitlichung der internen Kommunikation im AOK-Verbund Konzeption und Steuerung von Kommunikationsmaßnahmen inklusive Erstellung von Content (Text und Video) Übernahme der kommissarischen Teamleitung mit fachlicher Führung sowie Koordination des Tagesgeschäfts

Weiterentwicklung des Intranets sowie Strukturierung und Steuerung von Inhalten für unterschiedliche Zielgruppen Konzeption und Etablierung redaktioneller Formate sowie Moderation von Beiträgen und fachlichen Rückmeldungen Durchführung von Schulungen zur Befähigung von Mitarbeitenden in der Nutzung der Plattform Mitwirkung in einer bereichsübergreifenden Arbeitsgruppe zur Entwicklung des Unternehmensleitbilds der AOK Bayern

Teilprojektleitung Content im Rahmen eines Intranet-Relaunchs mit Verantwortung für Inhalte und Struktur Steuerung der Inhaltsmigration sowie Bewertung und Optimierung bestehender Inhalte Entwicklung standardisierter Content-Formate und Seitenstrukturen zur nachhaltigen Nutzung

Projektverantwortung für die Einführung einer unternehmensweiten Wissensdatenbank (Knowledge Base) Steuerung des Informationsflusses zwischen Kundenservice und internen Fachbereichen im internationalen E-Commerce-Umfeld Mitwirkung am Aufbau des Partnerprogramms im Zuge der Weiterentwicklung des Plattformgeschäfts

Einblick in Agenturarbeit und Kommunikationsprozesse im internationalen Umfeld

Masterarbeit in Kooperation mit dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI)

Auslandssemester: Universidad Pablo de Olavide, Spanien