Jacqueline Träger

TRÄGER Design ist mein nebenberuflich geführtes Gewerbe für personalisierte Holzdesigns. Ich gestalte und fertige individuelle Einzelstücke aus Holz - von Geschenken zur Hochzeit, Geburt und Taufe über Geburtstagsgeschenke und Stammbäume bis hin zu Lampen, Wanddekorationen und individuellen Schriftzügen. Jedes Stück wird individuell gestaltet und personalisiert. So entstehen einzigartige Geschenke und Erinnerungsstücke mit persönlicher Bedeutung. Meine Produkte sind im Etsy-Shop TRÄGER Design erhältlich.

Teamleiterin Zentrales Schadenmanagement - Schadenkoordinatorin & Vertriebsassistenz

Prozessmanagement, Schadenmanagement, Sach-Schaden, - zentrale Ansprechpartnerin intern und extern für Portale & Schnittstellen, GDV, Überwachung der Datenqualität, Abläufe, Prozesse..., Kontrolle der Einhaltung der Vertragsbedingungen mit unseren VIP´s, Koordination der Abläufe und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Servicelevel, Prozessoptimierung in Bezug auf Datenqualität und Servicelevel, Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken gemäß der Anforderungen, sowie Fakturierung)

Teamleiterin Service Center für Rahmenvertragspartner (Mitarbeiter-Einsatzplanung, Auftragssachbearbeitung, Angebotserstellung, Fakturierung, Gutschriften, statistische Erfassungen, Kontrolle der Einhaltung der Vertragsbedingungen mit unseren VIP´s, Koordination der Abläufe und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Servicelevel, Prozessoptimierung in Bezug auf Datenqualität und Servicelevel, Erstellung von Statistiken gemäß der Anforderungen, ...)

Teamleiterin in der Reklamationsabteilung (Backoffice) (komplette Reklamationsbearbeitung - Fakturierung, Sammelrechnungen, Storni, Gutschriften, kostenlose Nachlieferungen - in SAP, sowie Buchhaltung mit Mahnwesen, Bonusverwaltung und Erstellung von Statistiken)