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Jacqueline Träger

Angestellt, Leiterin zentrales Schadenmanagement, BELFOR Deutschland GmbH
Seevetal, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Teamleitung
Prozessmanagement
Schadenmanagement
Statistiken
Auswertungen
Analysen
Reporting
Qualität
Stammdatenpflege
Sachbearbeitung
Fakturierung - Rechnungserstellung - Gutschriften
Reklamationsbearbeitung
OP Klärung
Sach-Schaden / GDV
3 jährige SAP Erfahrung
5jährige MOSAIK Erfahrung
5jährige IFS Erfahrung
PreCom; TEAM Navision....
sehr gute MS Office Kenntnisse
Projektbearbeitung in externen Portalen
Selbstbewusstsein
Selbständigkeit
Eigeninitiative
Eigenverantwortung
Durchsetzungsvermögen
Statistik
Prozessoptimierung

Werdegang

Berufserfahrung von Jacqueline Träger

  • Bis heute 11 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2013

    Leiterin zentrales Schadenmanagement

    BELFOR Deutschland GmbH

    Teamleiterin Zentrales Schadenmanagement - Schadenkoordinatorin & Vertriebsassistenz

  • 1 Jahr, Sep. 2012 - Aug. 2013

    Schadenkoordinatorin im zentralen Schadenmanagement & Vertriebsassistenz

    BELFOR Deutschland GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2011 - Aug. 2012

    Prozessmanagement - kaufmännische Angestellte

    POLYGON Deutschland GmbH (ehemals MUNTERS)

    Prozessmanagement, Schadenmanagement, Sach-Schaden, - zentrale Ansprechpartnerin intern und extern für Portale & Schnittstellen, GDV, Überwachung der Datenqualität, Abläufe, Prozesse..., Kontrolle der Einhaltung der Vertragsbedingungen mit unseren VIP´s, Koordination der Abläufe und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Servicelevel, Prozessoptimierung in Bezug auf Datenqualität und Servicelevel, Stammdatenpflege, Erstellung von Statistiken gemäß der Anforderungen, sowie Fakturierung)

  • 6 Jahre und 8 Monate, Sep. 2004 - Apr. 2011

    Teamleiterin - kaufmännische Angestellte

    MUNTERS Service GmbH (heute POLYGON)

    Teamleiterin Service Center für Rahmenvertragspartner (Mitarbeiter-Einsatzplanung, Auftragssachbearbeitung, Angebotserstellung, Fakturierung, Gutschriften, statistische Erfassungen, Kontrolle der Einhaltung der Vertragsbedingungen mit unseren VIP´s, Koordination der Abläufe und Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Servicelevel, Prozessoptimierung in Bezug auf Datenqualität und Servicelevel, Erstellung von Statistiken gemäß der Anforderungen, ...)

  • 3 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2004

    Teamleiterin - kaufmännische Angestellte

    Guilbert Deutschland GmbH ein Office Depot Unternehmen

    Teamleiterin in der Reklamationsabteilung (Backoffice) (komplette Reklamationsbearbeitung - Fakturierung, Sammelrechnungen, Storni, Gutschriften, kostenlose Nachlieferungen - in SAP, sowie Buchhaltung mit Mahnwesen, Bonusverwaltung und Erstellung von Statistiken)

Sprachen

  • Deutsch

    -

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