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Jakub Kovacik

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Senior Führungskraft Customer Ecosystem & Analytics, CARIAD
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

After over 6 years in ever more senior positions i
I have decided to take a short break from “corpora
growing
and hiring … in a shrinking industry. Additionall
I am helping the internet company Ex Situ with pro
marketing campaigns
strategy definition & execution. In my free time
I edit the VE corporate blog
work on organizing the first The Secret & Law of A
and read every business book I can find. Being an
I was a manager at HSBC. After helping the bank su
I was made responsible for CRM
MI and strategic planning in the Czech market. I
service transformation
sales and financial analysis
IT project implementation
process optimization
and change management. Specialties: Event plannin
marketing and services enablement. Customer centri
Data
Agentic AI
Customer Analytics
Product AI
Prozess AI

Werdegang

Berufserfahrung von Jakub Kovacik

  • Bis heute 2 Jahre und 1 Monat, seit Dez. 2023

    Senior Führungskraft Customer Ecosystem & Analytics

    CARIAD

    • Gesamtverantwortung für CIAM, User Management, Personalisierung, UX und Developer Enablement – für 45M+ Nutzer über alle Konzernmarken hinweg. • Einführung von KI in Fahrzeugfunktionen wie Predictive Maintenance, Usage-Based Insurance, In-Vehicle Marketing & Mobilitätsempfehlungen. • Leitung der GenAI-Transformation innerhalb von CARIAD (GitHub Copilot, DDD Agenten, Insights Factory mit LLM, GenAI Error Management). • Führung eines Teams von 300+ FTEs & Optimierung des jährlichen Budgets um 32%.

  • 1 Jahr und 8 Monate, Apr. 2022 - Nov. 2023

    Business Owner für Data & Analytics

    CARIAD

    • Entwicklung der AWS Daten & Analytics Plattform (mit 150+ Datenquellen & 500+ Use Cases). • Verantwortung für Umsetzung von 20+ Analytics Use Cases in Vertrieb & Aftersales für Europa.

  • 5 Jahre und 2 Monate, Feb. 2017 - März 2022

    Leiter Analytics, KI & Kundendatenmanagement im Vertrieb

    Volkswagen AG

    • Einführung von KI/Analytics in digitale Diensten und vernetzte Fahrzeuge. • Aufbau des zentralen One.Analytics-Teams (Data Science, Cloud Engineering, Legal Engineering). • Globaler Roll-out der Group ID (CIAM) – 45M+ Nutzer weltweit.

  • 3 Jahre, Feb. 2014 - Jan. 2017

    Leiter CRM & Regionalmarketing, SKODA China

    SAIC Volkswagen

    - Entwicklung digitaler Lead-Management- und WeChat-Marketingstrategien - Führung regionaler Marketingteams in acht Geschäftsstellen in China

  • 2 Jahre und 3 Monate, Dez. 2011 - Feb. 2014

    Globaler Leiter CRM (Customer Relationship Management)

    Škoda Auto a.s.

    - Leitung des weltweiten CRM-Programms inkl. Lead-Management, Systemen und Dialogmarketing

  • 2 Jahre und 4 Monate, Sep. 2009 - Dez. 2011

    Direktor für Innovation & Produktentwicklung

    Edenred Deutschland GmbH

    - Entwicklung digitaler Produkte, Gewinner mehrerer Innovationspreise, Mitglied globaler und regionaler Innovationsgremien

  • 1 Jahr und 4 Monate, Jan. 2008 - Apr. 2009

    Manager für CRM & Strategische Planung in Zentraleuropa

    HSBC

    - Aufbau des Premium-Retail-Bankings in Zentral- und Osteuropa; Leitung eines Offshore-Teams in Indien

  • 3 Jahre, Feb. 2005 - Jan. 2008

    Senior Management Consultant

    Accenture Management Consulting

    - Durchführung strategischer und digitaler Transformationsprojekte in mehreren Branchen (Energie, Logistik, Automobil, Mode)

  • 2 Jahre und 2 Monate, Okt. 2002 - Nov. 2004

    Kontroller Vertrieb & CRM Implementierung

    Nestle Canada

    - Unterstützung des Key-Account-Vertriebs und der Finanzabteilung; Verwaltung von Promotionsinvestitionen und P&L-Analysen

Ausbildung von Jakub Kovacik

  • 1 Jahr, Aug. 1999 - Juli 2000

    Erasmus Exchange

    Wirtschaftsuniversitaet Wien

  • 4 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2002

    McGill University

  • 2 Jahre, Aug. 1996 - Juli 1998

    Economy

    Colllege Jean-de-Brebeuf

Sprachen

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Tschechisch

    Fließend

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