Jan-Felix Heuchel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jan-Felix Heuchel
- Current 7 years and 5 months, since Jan 2019
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Koordination Kundenanfragen
Eaton Electric GmbH, Bonn
- Erstellung von Angeboten für Firmenkunden in Abstimmung mit dem Außendienst - Rücksprache mit Kunden zur Klärung von missverständlichen Anfragen - Zuordnung der Anfragen in die kaufmännische bzw. technische Abwicklung zur weiteren Bearbeitung - Klärung und Koordination von doppelten Kundenanfragen - Angebotsverfolgung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- 1 year and 3 months, Oct 2017 - Dec 2018
Mitarbeiter Payment Operations
Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH über Amadeus Fire AG
- Lösen von Sonderfällen im Bereich des Forderungsmanagements für Privat- und Firmenkunden - Bearbeitung von nicht zuordenbaren Zahlungen: Recherche im System, Zuordnung, eigenverantwortliche Durchführung von Rücküberweisungen - Schriftliche Antworten auf Kundenanfragen - Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
- 7 months, Mar 2017 - Sep 2017
Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Koordination Kundenanfragen
Eaton Electric Gmbh über Amadeus Fire AG
- Erstellung von Angeboten für Firmenkunden in Abstimmung mit dem Außendienst - Begleitung eines SAP-Systemwechsels im Bereich Angebotserstellung - Zuordnung der Anfragen in die kaufmännische bzw. technische Abwicklung zur weiteren Bearbeitung - Klärung und Koordination von doppelten Kundenanfragen
- 1 year and 5 months, Nov 2015 - Mar 2017
Promoter
Promoter
Selbstständig, tätig u. a. für folgende Unternehmen: Fullmoon People GmbH, Stuttgart Rückenwind Promotion GmbH, Köln Agentur LIVETIME e.K., Düsseldorf Kundenbinder GmbH, Essen - Präsentation verschiedener Produkte - Beratung von Kunden, Einwandbehandlung - Mitwirkung bei der Durchführung von (Kinder-)Events
- 4 months, Aug 2012 - Nov 2012
Praktikant Accounts Receivable/ Credit Officer in der Buchhaltung
LANXESS Pty Ltd (Sydney Australien)
- Eigenständige Buchungen von Zahlungseingängen im Bereich des Forderungsmanagements - Korrespondenz mit Kunden - KPI Reporting - Stammdatenpflege
- 1 year and 6 months, Feb 2011 - Jul 2012
Werkstudent in der Abteilung Financial Controlling
Software Quality Systems – SQS AG (Köln)
- Erstellung sowie Analyse diverser Reports - Organisatorische Unterstützung bei der Durchführung der Mitarbeiterveranstaltung - Pflege der Adressdatenbanken - Qualitätsprüfungen und Datenkorrekturen - Pflege von Mitarbeiterplandaten
Ausbildung von Jan-Felix Heuchel
- 4 years and 6 months, Mar 2011 - Aug 2015
Business Administration
Hochschule Fresenius Köln
Schwerpunkte: Internationales Logistikmanagement und Internationales Management - Bachelorarbeit: Transparenz in der Nachhaltigkeitsberichtserstattung im interkulturellen Vergleich am Beispiel der Textilindustrie - Praktikum im Rahmen eines Urlaubssemester in Australien
- 2 years and 7 months, Aug 2008 - Feb 2011
Ausbildung zum Bürokaufmann
Software Quality Systems – SQS AG (Köln)
- Begleitung eines SAP-Systemwechsels: Pflege und Übertragung der Kundenstammdaten - Auftragsbearbeitung, Rechnungs- und Mahnungserstellung - Unterstützung bei Kongressvorbereitungen und -durchführungen
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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