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Jan-Felix Heuchel

Angestellt, Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Koordination Kundenanfragen, Eaton Electric GmbH, Bonn
Köln, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

soziale Kompetenz
Leidenschaft für Herausorderungen
MS Word
MS PowerPoint
MS Excel
Rhetorik
Präsentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
analytisches Denken
eigenverantwortliches Arbeiten
Kaufmännische Kenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Jan-Felix Heuchel

  • Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2019

    Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Koordination Kundenanfragen

    Eaton Electric GmbH, Bonn

    - Erstellung von Angeboten für Firmenkunden in Abstimmung mit dem Außendienst - Rücksprache mit Kunden zur Klärung von missverständlichen Anfragen - Zuordnung der Anfragen in die kaufmännische bzw. technische Abwicklung zur weiteren Bearbeitung - Klärung und Koordination von doppelten Kundenanfragen - Angebotsverfolgung in Zusammenarbeit mit dem Außendienst

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2017 - Dez. 2018

    Mitarbeiter Payment Operations

    Deutsche Post Zahlungsdienste GmbH über Amadeus Fire AG

    - Lösen von Sonderfällen im Bereich des Forderungsmanagements für Privat- und Firmenkunden - Bearbeitung von nicht zuordenbaren Zahlungen: Recherche im System, Zuordnung, eigenverantwortliche Durchführung von Rücküberweisungen - Schriftliche Antworten auf Kundenanfragen - Einarbeitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

  • 7 Monate, März 2017 - Sep. 2017

    Kaufmännischer Sachbearbeiter im Bereich Koordination Kundenanfragen

    Eaton Electric Gmbh über Amadeus Fire AG

    - Erstellung von Angeboten für Firmenkunden in Abstimmung mit dem Außendienst - Begleitung eines SAP-Systemwechsels im Bereich Angebotserstellung - Zuordnung der Anfragen in die kaufmännische bzw. technische Abwicklung zur weiteren Bearbeitung - Klärung und Koordination von doppelten Kundenanfragen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Nov. 2015 - März 2017

    Promoter

    Promoter

    Selbstständig, tätig u. a. für folgende Unternehmen: Fullmoon People GmbH, Stuttgart Rückenwind Promotion GmbH, Köln Agentur LIVETIME e.K., Düsseldorf Kundenbinder GmbH, Essen - Präsentation verschiedener Produkte - Beratung von Kunden, Einwandbehandlung - Mitwirkung bei der Durchführung von (Kinder-)Events

  • 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2012

    Praktikant Accounts Receivable/ Credit Officer in der Buchhaltung

    LANXESS Pty Ltd (Sydney Australien)

    - Eigenständige Buchungen von Zahlungseingängen im Bereich des Forderungsmanagements - Korrespondenz mit Kunden - KPI Reporting - Stammdatenpflege

  • 1 Jahr und 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2012

    Werkstudent in der Abteilung Financial Controlling

    Software Quality Systems – SQS AG (Köln)

    - Erstellung sowie Analyse diverser Reports - Organisatorische Unterstützung bei der Durchführung der Mitarbeiterveranstaltung - Pflege der Adressdatenbanken - Qualitätsprüfungen und Datenkorrekturen - Pflege von Mitarbeiterplandaten

Ausbildung von Jan-Felix Heuchel

  • 4 Jahre und 6 Monate, März 2011 - Aug. 2015

    Business Administration

    Hochschule Fresenius Köln

    Schwerpunkte: Internationales Logistikmanagement und Internationales Management - Bachelorarbeit: Transparenz in der Nachhaltigkeitsberichtserstattung im interkulturellen Vergleich am Beispiel der Textilindustrie - Praktikum im Rahmen eines Urlaubssemester in Australien

  • 2 Jahre und 7 Monate, Aug. 2008 - Feb. 2011

    Ausbildung zum Bürokaufmann

    Software Quality Systems – SQS AG (Köln)

    - Begleitung eines SAP-Systemwechsels: Pflege und Übertragung der Kundenstammdaten - Auftragsbearbeitung, Rechnungs- und Mahnungserstellung - Unterstützung bei Kongressvorbereitungen und -durchführungen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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