Jan Mertes

Angestellt, Verwaltung & Prozessmanager, Home Instead Hamburg GmbH
Bis 2014, Wirtschaftsrecht, Fachhochschule Westküste
Alveslohe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalführung
Teamfähigkeit
strukturierte Arbeitsweise
Pünktlichkeit
Selbstständigkeit
Betriebsführung
Unternehmensführung
Kaufmännische Leitung
Qualitätskontrolle
Controlling
Qualitätsmanagement
Kundenbetreuung
Deutsch
Prozessoptimierung
Führung
Belastbarkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Jan Mertes

  • Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit Juli 2024

    Verwaltung & Prozessmanager

    Home Instead Hamburg GmbH

    • Prozessoptimierung • Zusammenführen von 3 Niederlassungen • Allgemeine Verwaltungstätigkeiten • Kundenabrechnung • Kunden anlegen und Stammdaten pflegen • Fuhrparkmanagement • IT Beauftragter • Mitarbeiter Aus und Fortbilden

  • 11 Monate, Aug. 2023 - Juni 2024

    Filialleitung

    MEGA Bike GmbH

    • Führung, Motivation und Einsatzplanung der Mitarbeiter • Organisation und Koordination der täglichen Arbeitsabläufe • Kundenberatung und Verkauf von Fahrrädern, E-Bikes, Zubehör • Umsetzung von Verkaufsaktionen und Marketingmaßnahmen • Kontrolle und Sicherstellung einer ansprechenden Präsentation • Überwachung der Verkaufszahlen und Erreichung von Umsatz- und Unternehmenszielen

  • 2 Jahre und 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2023

    Betriebsleiter

    Home Instead Hamburg-Nord

  • 2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2018 - März 2021

    complaint and quality Manager

    GEV Großküchen-Ersatzteil-Vertrieb GmbH
  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2015 - Sep. 2018

    Stellv. Geschäftsführer Prokurist

    LF GmbH

    Verantwortlich für die Leitung des Deutschen Verkaufsbüros inkl aller anfallen Tätigkeiten von Vertrieb über Buchhaltung bis zum Personalmanagement

  • 9 Jahre und 5 Monate, Apr. 2002 - Aug. 2011

    Wartungsgruppenführer

    Luftwaffe Bundeswehr

    Veranwortlich für die Technische Wartung und Einsatzfähigkeit von Luftfahrzeugen der Bundeswehr.

Ausbildung von Jan Mertes

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2011 - Juni 2014

    Wirtschaftsrecht

    Fachhochschule Westküste

    Arbeitsrecht

Sprachen

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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