Jan Möller

Ehrenamtlicher Betreuer von Basketball-Kursen an diversen Schulen. Planung und Durchführung der Trainingseinheiten für die Kurse. Sichtung und Förderung von Talenten, sowie deren Akquise für den Basketball-Leistungssport.

Gruppenleitung einer Grundschulklasse im Rahmen der Ganztagsbetreuung.

Trainer der 1. Herren, männliche u18 und weibliche u15. Planung sowie Durchführung der Trainingseinheiten. Betreuung der Teams in Punktspielen und Turnieren. Organisation, Leitung und Durchführung von Trainingscamps im Rahmen der Förderung jugendlicher Talente.

Mai 2010 bis März 2013 war ich im Unternehmen Barclaycard als Sales Specialist tätig. Mein Verantwortungsbereich umfasste hierbei den Vertrieb, sowie auch die Planung, Erarbeitung und Durchführung von Projekten.. Darüber hinaus war ich mit einem Trainerteam zusammen dafür verantwortlich, das bestehende Mitarbeiter immer auf dem aktuellen Kenntnisstand blieben und weiterhin dafür, dass neue Mitarbeiter entsprechend eingearbeitet werden.

Ich stand in direktem Kontakt zu unseren Kunden, telefonisch, persönlich oder per Email. Zu meinen Aufgaben gehörten Beratung, Bestellannahme, sowie die Überprüfung der Zahlungseingänge und die Reklamationsabwicklung. Ich war verantwortlich für den Ablauf im Kundenkonsolenbereich, in dem die Reparaturaufträge für Videospielekonsolen abgewickelt werden. Aufgrund meiner guten Englischkenntnisse betreute ich im Bedarfsfall auch ausländische Kunden.

Zu meinen Aufgaben zählten insbesondere die Neukundengewinnung und die Betreuung von Bestandskunden. Dies setzte die eigenständige Erarbeitung eines Kommunikationsplans und dessen stete Aktualisierung voraus. Darüber hinaus war ich dafür verantwortlich, Mitarbeiter anzulernen bzw. zu schulen.

Meine Aufgaben waren insbesondere die Personalsachbearbeitung, Personalplanung, Einarbeitung und Einführung der Bewerber sowie auch die vorbereitende Lohn- und Finanzbuchhaltung.