Jan Ohlberg
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jan Ohlberg
Erstkontakt und Bearbeitung von Kundenreklamationen Erstellung und Bewertung von 4D/8D Mängelreports Customer Support bis lvl.1 Abwicklung von Ersatzteil-Aufträgen Case-Management-Aufgaben
- 7 months, Apr 2016 - Oct 2016
Bachelor
Lenze SE
Praktikum und Bachelorarbeit (Usability for industrial products) Ich habe einen Prozess entwickelt, mit dem leicht verständlich und nach best practice, ein Produkt auf Usability überprüft werden kann. Wie mit den erhaltenen Daten umzugehen ist wird daraufhin im Prozessverlauf erklärt und Anweisungen gegeben wie das Produkt optimiert werden kann. Anschließend folgt im Prozess eine Analyse was die jeweilige Änderung bringt und was sie an Mehrkosten bzw. Mehrwert bringt.
Ausbildung von Jan Ohlberg
- 4 years and 2 months, Sep 2012 - Oct 2016
Wirtschaftsingenieurwesen
HS OWL
Industrial Engineering, Prozessmanagement, Kunstoffverarbeitung und Polymere Werkstoffe
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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